Tecnicas Em Vendas

Quais são os conselhos para as Ópticas e para os vendedores quando eles pensarem em dar desconto.

Você deve entender que , quanto mais segmentada for a sua carteira de cliente, o seu público, e quanto mais conhecer cada perfil de cliente, menos desconto você vai precisar dar.

Então, se eu tenho clientes de grande porte, preciso de vendedores de grande porte.

Esses profissionais são mais preparados , mais calmos, menos anciosos e darão menos descontos para os clientes.

Se você colocar um vendedor de pequeno porte para atender um cliente de grande porte , ele ficará tão fascinado que vai querer dar o maior desconto possível.

Ou seja, nós precisamos ter vendedores adequados atendendo clientes de diversos perfis no mercado.

Maneiras de vender mais sem dar descontos:

Venda com o preço justo – Evite colocar valores mais altos com a intenção de baixar o preço na primeira solicitação do cliente, isso vai deixar claro sua estratégia e poderá comprometer sua imagem como negociador.

Não tenha medo de perder a venda- Se você conhece e domina plenamente seu produto, não tenha receio de perder a venda . Quando mantemos o preço com argumentos convincentes, valorizamos o que estamos vendendo e o cliente percebe esse diferencial.

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Uma Ótica com bom fluxo de cliente como mostra á foto acima, e produtos bem expostos, funcionários capacitados, uniformizados e motivados trazem bons argumentos para fechamento de boas vendas, sem ter que dar desconto á toda hora, pois o cliente ficará mais seguro com a postura da Ótica.

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Pesquise a concorrência - Muitas vezes o cliente blefa para barganhar o melhor preço, ou seja, nem sempre está falando a verdade. Se você não conhece a concorrência e seus diferenciais, vai acabar baixando o preço na primeira solicitação. Você tem se preparado para não perder vendas para a concorrência ?

Invista no relacionamento – A maioria dos vendedores pensa apenas em vender e se esquece de ajudar seus clientes a fazerem as melhores escolhas . Procure conhecer os principais problemas de seus clientes e ajudem a resolvê-los .

Faça o cliente perceber valor – Na maioria das vezes o preço não está em primeiro lugar, e sim outros aspectos, como: confiança, credibilidade, durabilidade, atendimento, prestação de serviços, benefícios do produto, entre outros. Prepare todos esses argumentos com antecedência na hora de justificar o seu preço e você não será pego de surpresa.

Desconto não garante a lealdade do cliente - Quando não temos outros diferenciais que possam fazer o cliente optar pelo nosso produto na hora de fechar