A Atitude Investigativa No Trabalho Do Assistente Social

A atitude investigativa no

trabalho do assistente social

The investigative attitude in the social worker’s job

Cristina Kologeski Fraga*

Resumo: O artigo trata da atitude investigativa no trabalho do assistente

social — AS. Para tanto, discorre sobre os componentes do

trabalho do AS, dando visibilidade às suas competências e especifi cidades.

Na sequência, discute a atitude investigativa no exercício profi

ssional. Propõe que, além da articulação entre investigação/ação no

cotidiano de trabalho, torna-se fundamental uma atitude interdisciplinar.

Finalmente, sugere o trabalho do assistente social envolto numa

equação tensionada pelo pragmatismo — atitude investigativa, mediada

pela intervenção, que só adquire alcance social quando pautada pela

interdisciplinaridade.

Palavras-chave: Atitude investigativa. Pesquisa. Intervenção. Interdisciplinaridade.

Abstract: The article addresses the investigative attitude in the social worker’s job — SW. To do

so, it deals with the parts of the SW’s job, by providing visibility to their competencies and specifi cities.

Next, it discusses the investigative attitude in the professional activity. After, it shows that, in addition

to the articulation between investigation/action in the daily work, it becomes fundamental an interdisciplinary

attitude. Finally, it suggests the SW’s job to be involved in an equation of pragmatism —

investigative attitude, mediated by intervention, that only gets to social reach when it’s guided by interdisciplinarity.

Keywords: Investigative attitude. Research. Intervention. Interdisciplinarity.

* Assistente Social, mestre e doutora em Serviço Social (PUC-RS). Atualmente é professora adjunta do

Curso de Serviço Social da Universidade Federal do Pampa — Unipampa/Campus São Borja/RS — Brasil.

E-mail: [e-mail].

Serv. Soc. Soc., São Paulo, n. 101, p. 40-64, jan./mar. 2010 41

1. Considerações introdutórias

É voz corrente entre os profi ssionais da área e de outros setores que o

Serviço Social — SS é uma profi ssão essencialmente interventiva. A

partir dessa noção convencionou-se caracterizar o Serviço Social

como uma profi ssão de intervenção na realidade social, e o assistente

social — AS —, profi ssional da área, seria, então, aquele profi ssional imerso

no pragmatismo,1 habilitado para intervir nas diferentes manifestações da questão

social. O objetivo deste artigo é problematizar e desconstruir essa visão

pragmática acerca do trabalho do assistente social com vistas a resgatar sua

dimensão investigativa. Parte-se da premissa de que o exercício profi ssional do

assistente social exige uma atitude investigativa constante para que não se torne

meramente pragmática, sem intencionalidade e clareza de fi nalidade.

Tal assertiva remete, necessariamente, às inquietações interrogativas advindas

de um desassossego da experiência da autora como assistente social,

formada há uma década, e de sua posterior inserção na docência em Serviço

Social2 e como pesquisadora da área.3 A relação entre a atitude investigativa e

a pesquisa no trabalho do assistente social aporta um confronto de interrogações

no âmbito profi ssional e pessoal da autora que, em virtude de sua atuação nos

últimos três anos na formação de graduação em Serviço Social, em diferentes

instâncias pedagógicas, nos espaços formais4 e informais,5 deram origem aos

insumos básicos à elaboração deste texto.

1. Neste texto conceitua-se pragmatismo a partir de Faleiros (1986, p. 5): “O pragmatismo consiste

numa atitude voltada para a solução de problemas imediatos, sem pensar e refl etir as consequências teóricas

e históricas desta ação imediata”.

2. Docente nos cursos de graduação em Serviço Social, supervisora acadêmica, coordenadora de estágio

em Serviço Social, orientadora de Trabalho de Conclusão de Curso, coordenadora de curso em Serviço Social.

(N.E.)

3. Muito embora se deva explicitar que o objeto de estudos da autora esteve voltado para “A saúde do

trabalhador, com foco no acidente de trabalho”, é um tema transversal que perpassa a intervenção profi ssional

do assistente social e foi preciso apreendê-lo como uma forma de violência visível e invisível, contextualizada

numa dinâmica construída no seio das relações sociais, econômicas e políticas, culturalmente aceitas

ou não. (N.E.)

4. Para fi ns deste texto, está se referindo a espaços formais como aqueles constituídos no âmbito de atuação

profi ssional, no espaço universitário, acadêmico, nos espaços de diálogo com as assistentes sociais de

campo, nas reuniões com as colegas docentes AS, nos encontros, seminários e congressos da categoria.