ASSOCIAÇÃO DE REGISTROS DE DWELLERS X

MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO, PERFIL DO NEGOCIADOR DA GRAVADORA E AS INFORMAÇÕES RELEVANTES DAS PARTES: ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES X GRAVADORA.

Perfil dos Oponentes

• Associação de Moradores de Bairro SANTA HELENA,

• Líder: Sr. Carlos Henrique

• Formação: Administrador

• Objetivo: Impedir a construção da gravadora

• Alegação: Perturbação da ordem pública

• Argumentos: Barulho, segurança e infra-instrutora (trânsito)

• Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

• Estímulos a negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador

• Negociador: Jorge Andrade

• Formação: Estrategista de negócios com experiência em negociar em meio a conflitos

• Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

• Alegação: O progresso é inevitável

• Estímulos a negociação: Pode contribuir para melhoras no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Associação dos moradores de bairro

• Estilo Características Táticas usadas na negociação

• Restritivo Este estilo mostra como os indivíduos combinam o controle com a desconsideração com o outro. Osnegociadores que adotam esse estilo agem apenas conforme seus interesses. ece sábio quando é fundamental se chegar a um acordo

• Representante: usa um representante para ganhar tempo enquanto analisa o oponente sem revelar sua posição.

• Rebaixar o oponente: em posição inferior descreve negativamente o outro para obter igualdade.

• Tática do choque: o negociador age sem informar seu oponente para desviar seu pensamento da questão.

A gravadora

• Estilo Características Táticas usadas na negociação

• Amigável o negociador amigável combina a consideração com a confiança para manter um relacionamento cooperativo e simpático com seu oponente, independente do fato de alcançar ou não seus objetivos como para acalmar irritações, é aplicável em casos que requeiram entusiasmo e diplomacia, como para acalmar irritações.

• Cordialidade e paciência.