Elton Mayo

Comportamento Humano nas Organizações

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Questionário Online - Tentativa 1

Question 1

Notas: 2

Elton Mayo chegou a algumas conclusões em sua pesquisa. Qual alternativa não pertence a essas conclusões?

Escolher uma resposta.

a. Há uma necessidade humana de pertencer a um grupo – conceito de homem social

b. Uma organização é um sistema tecnológico e que o trabalhador é um elemento deste sistema

c. Quanto mais integrado socialmente no grupo de trabalho, maior a disposição de produzir

d. Quando grupos informais se identificavam com a administração, a produtividade aumentava

e. A maior produtividade parecia refletir sentimentos de competência do operário

Question 2

Notas: 2

Quando solicitado para dar assessoria acerca de estratégias para aumentar a motivação dos trabalhadores, você poderá utilizar-se de alguns indicadores, à exceção de um:

Escolher uma resposta.

a. Identificar entre os gerentes desses trabalhadores se predominam a respeito da natureza dos seres humanos, as pressuposições da Teoria X – visão negativa - ou da Teoria Y - visão positiva da organização

b. Realizar um diagnóstico do estágio em que se encontram satisfeitas as necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto-realização dos trabalhadores

c. Considerar a forma como as metas de trabalho são estabelecidas, pois há evidências de que elas têm significativa influência sobre o desempenho

d. Verificar as relações percebidas por esses trabalhadores entre seu esforço e seu desempenho, entre seu desempenho e os resultados obtidos e entre esses resultados e suas metas pessoais

e. Diagnosticar as percepções de justiça, equidade e injustiça existentes entre os trabalhadores

Question 3

Notas: 2

Segundo Wagner III, Hollenbeck (1999) comportamento organizacional é o campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. Existem três níveis para análise e estudo do comportamento organizacional. Assinale a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. O comportamento macro-organizacional se refere ao sistema e, portanto estuda a motivação e a emoção

b. Comportamento micro-organizacional que se refere aos grupos nas organizações e, portanto estuda a percepção e as diferenças individuais

c. Comportamento macro-organizacional que se refere ao individuo e, portanto estuda a motivação e a emoção

d. O comportamento micro-organizacional trata do sistema e visa entender os conflitos existentes na organização