Estudos aplicados ao RP

Pesquisa aplicada a RP

Problema no plano da comunicação: falha na comunicação ou no relacionamento entre uma organização e seus públicos a identificação do problema determina o foco e a direção da ação diagnóstico

O enunciado do problema deve descrever em termos específicos o que está acontecendo.

O enunciado representa a descrição concisa da situação e pode apontar para a busca de informação sobre:

- o que é a fonte do problema

- onde está a fonte do problema

- quando ocorre o problema

- quem está envolvido ou é afetado

- como são os envolvidos ou afetados

- por que interessa a organização e seus públicos

Problema de pesquisa ***

Uma lacuna de informação que dificulta a compreensão do cenário encontrado. A pesquisa é usada para obter informações que auxiliem no entendimento amplo e preciso do problema de RP.

Ex

“quais são as demandas culturais das comunidades próximas a CCR?”

Ex

“A aplicação do logo do Hospital Samaritano representa seus ideias?”

Objetivos****

Objetivo geral

Define de forma geral e abrangente os resultados que se pretende alcançar com a realização da pesquisa.

Ex

“Identificar as demandas culturais de cada uma das comunidades próximas as áreas de atuação da empresa”

Objetivos específicos

- detalham o objetivo geral

- relacionados com aspectos específicos do problema.

Ex

“Verificar os eventos já realizados e equipamento existente”

Hipóteses****

- Pode estabelecer a relação causal entre duas variáveis

Variável: aspectos ou dimensão de um fenômeno que pode assumir diferentes valores

Variável independente CAUSA

Variável dependente  efeito, relacionado as alterações da independente

Ex

O professor dinâmico(causa) influencia o processo de ensino-aprendizagem(efeito)

Pressuposto – não é possível identificar a causa e o efeito ****

Ex: A sustentabilidade é importante nas empresas.

Tipos de pesquisa

Pesquisa exploratória: ******

- Pode ser conduzida com dados secundários ou primários

- Quando primários é