Fundamento Das Ciencias Sociais

Revisão

As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.

A eficiência é a capacidade de realização das atividades da organização , é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas.

A eficácia é a capacidade de realizar tarefas da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos.

A administração foi definida por MARY PARKET FOLLET como arte de produzir bens ou serviços por intermédio das pessoas.

Administração possui 4 elementos de definição processo, coordenação , eficiência e eficácia.

Níveis organizacionais (nível estratégico) (nível tático) (nível operacional)

A administração foi definida por HENRI FAYOL administrador do século XX. Como um processo dinâmico que compreenderia cinco funções, prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

As funções da administração: planejamento, organização ,direção, controle.

As áreas funcionais da organização: área de produção ou de operações, área comercial e de marketing, área financeira, área de recursos humanos.

A administração de operações é uma atividade complexa de administração que envolve: planejamento do produto, instalações, processo produtivo, organização de trabalho, planejamento de produção, administração de estoques, controle e compras.

Área comercial e de marketing: pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunição, vendas.

Área financeira; informação de gestão, analise, investimento, financiamento, distribuição de dividendos.

Area de recursos humanos: implementação de politicas e procedimentos, planejamento dos recursos humanos, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e compensação, melhoria das condições no local de trabalho, gestão administrativa do pessoal.

MINTZBERG concorda que todos os administradores desempenham papeis interpessoais, informacionais e decisórios.

Interpessoais – símbolo, líder, elemento de ligação.

Informacionais- monitor, disseminador e porta voz

Decisórios – empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos, negociador.

Habilidades do administrador- conceituais, humanas, técnicas.

No nível estratégico esta a conceituais, no nível tático as humanas e no nível operacional a técnicas.

O estilo brasileiro de administrar:

Concentração de poder, postura de espectador, a versão ao conflito, formalismo, lealade as pessoas, paternalismo, flexibilidade, impunidade.

O ambiente organizacional brasileiro é muito peculiar e apresenta diversos obstáculos a criações e sustentação de negócios, dentre os quais se destacam:

Elevada carga tributaria, elevados custos e financiamento,