O processo de trabalho no serviço social

1 O PROCESSO DE TRABALHO NO SERVIÇO SOCIAL

Uma das maiores discussões contemporâneas à cerca da profissão permeia a polêmica quanto o serviço social ser considerado trabalho ou não. Há divergência dentre os próprios profissionais e estudiosos, criando, então uma linha divisória entre os que classificam o serviço social como trabalho e os que não classificam a profissão nesta categoria. Segundo os estudos realizados por Marx, o trabalho é a relação entre o homem e a natureza, onde este, através de uma projeção teleológica - constrói idealmente o produto desejado – é capaz de construí-lo realmente Nas palavras de Marx (1983, p. 149) Antes de tudo, o trabalho é um processo entre o homem e a Natureza, um processo em que o homem, por sua própria ação, media, regula e controla seu metabolismo com a Natureza. Ele mesmo se defronta com a matéria natural [...] a fim de apropriar-se da matéria natural numa forma útil para sua própria vida. Ao atuar, por meio desse movimento, sobre a natureza externa a desse movimento, sobre a natureza externa a ele e ao modificá-la, ele modifica, ao mesmo tempo, sua própria natureza. O autor Friederich Engels (s/d) afirma que o trabalho possibilitou a evolução do macaco em homem uma vez que ao modificar a natureza este também se transforma. O homem é o único animal capaz de realizar trabalho uma vez que possui a capacidade teleológica – prévia ideação dos resultados que se deseja obter através da sua ação. Os animais ao transformarem a natureza, o fazem por instinto, necessidade e não como atividade teleológica. Numa discussão sobre a ontologia do ser social, Georg Lukacs (1978) reafirma esta discussão e revela que o trabalho é fundante do ser social, isto quer dizer que foi através da transformação da natureza que o homem foi criando habilidades, desenvolvendo a linguagem, o pensamento, a consciência e a capacidade de se relacionar socialmente. Através do trabalho as necessidades humanas são supridas e sempre surgem novas necessidades, o que demanda um aperfeiçoamento e evolução do trabalho humano e da sua capacidade de criar e evoluir. A transformação da natureza, isto é, o trabalho, de acordo com Marx (1983) se realiza através de processos de trabalho que possui componentes fundamentais: a força de trabalho que possui um fim, um objeto ou matéria-prima e os meios ou instrumentos. A atividade humana adequada a um fim, ou o próprio trabalho, se utiliza do objeto de trabalho que é fornecido e extraído da natureza; e dos meios, que são coisas que contribuem para a atividade de transformação da natureza e se coloca entre o objeto e o próprio homem. Desta forma, “no processo de trabalho a atividade do homem efetua, portanto, mediante o meio de trabalho, uma transformação do objeto de trabalho, pretendida desde o princípio. O processo extingue-se no produto” (MARX, 1983, p. 151). Torna-se evidente que o trabalho é fundante do ser social e através dele o homem evolui e adquire novas capacidades e habilidades, entretanto, o que se questiona é se o serviço social é ou não trabalho, isto é, se os profissionais de serviço social transformam a natureza através de sua intervenção profissional. Como já afirmamos, este questionamento traz para a profissão duas vertentes que dividem as opiniões entre os que acreditam que o serviço social é trabalho, e, portanto possui processos de trabalho; e a de que o serviço social não é trabalho, e desta forma não possui processo de trabalho, conforme discutiremos a seguir.

1.2 Primeira Vertente: Serviço Social é Trabalho

Esta vertente, muito forte no serviço social, é defendida por estudiosos da profissão, como Marilda Iamamoto, Sara Granemann, Yolanda Guerra, Araújo, Cardoso, dentre outros, que trazem apontamentos sobre o trabalho e os elementos constitutivos do processo de trabalho. A autora Granemann

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