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Sonda Supermercados

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Por:   •  6/12/2014  •  Resenha  •  306 Palavras (2 Páginas)  •  318 Visualizações

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Para quem é fã de valores e não somente de preços

O Sonda Supermercados é uma empresa que nasceu de uma família. Então, nada melhor do que abrir as portas da nossa casa tratando todos como amigos. Desde pequenos nos ensinaram que na nossa casa tudo deve ser organizado, com um ambiente limpo, uma decoração aconchegante, prateleiras bem arrumadas. Para nossos amigos, oferecemos o melhor. De um sorriso aos produtos das principais marcas. De dicas proveitosas às carnes, frutas e verduras mais frescas. E de uma boa conversa e uma refeição deliciosa. Achamos que serviço de atendimento ao consumidor bom mesmo fica ali: na loja. Do seu lado. Tirando dúvidas, auxiliando nas escolhas, ouvindo sugestões. E mais: pondo em prática essas sugestões. Somos um lugar gostoso, onde o bairro se encontra. Era assim há 37 anos e continua assim hoje. Porque os preços de um supermercado mudam, já seus valores devem durar para sempre.

Sonda Supermercados – você entra cliente e vira fã

Três consumidores apresentaram o seguinte comportamento de compra no corredor destinado aos produtos de higiene de uma unidade do supermercado Sonda:

I. Antes de escolher, Olívia leu atentamente as informações descritas nas embalagens dos sabonetes bacterianos.

II. Mílton comprou não só o desodorante a que já estava habituado, mas também uma versão do produto com um novo perfume, que ele ainda não conhecia.

III. Jacqueline precisava apenas de um frasco de xampu e de um condicionador, mas aproveitou que já estava ali e comprou também um pacote de absroventes íntimos para uso diário.

Podemos classificar a aquisição do sabonete bacteriano, da nova fragrância do desodorante e dos absorventes como compras;

a.

não procurada, de conveniência e comparada.

b.

comparada, de especialidade e de conveniência.

c.

comparação, não procurada e de conveniência.

d.

de conveniência, não procurada e comparada.

e.

de conveniência, comparada e de especialidade.

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