Exibir o perfil de negociação

Passo 1: mapear o perfil dos negociadores

Carlos Henrique, líder da associação de moradores, formado em administração, faz o estilo defensor das ideias dos moradores do bairro.Planeja parar a instalação da gravadora,sendo contrário com alegação de que o mesmo prejudicaria a infraestrutura, segurança, além do incomodo que o barulho traria aos moradores da melhor idade.Jorge Andrade, gerente de negociação de uma renomada gravadora, com ampla experiência em negociação de conflitos, buscando a liberação do empreendimento, alegando que a gravadora poderá trazer melhorias ao bairro.

2 - HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES

ESTILO: Confrontador

CARACTERÍSTICAS: Questionador, zela pela tranquilidade dos moradores do bairro, que na maioria são da melhor idade.

TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO: Fazendo o uso de táticas interligando confronto e cooperação.

Associação de moradores, representada por Carlos Henrique, faz um estilo confrontador e conservador, dificultando a instalação da gravadora no bairro. Os moradores questionam que aumentará o transito local, a insegurança e o barulho gerado pela gravadora atrapalhará a vida dos moradores.É contrário ao impreendimento por conta de ser um bairro novo e com pouca infraestrutura.

GRAVADORA

ESTILO: Amigável

CARACTERÍSTICAS: Busca uma relação de confiança com seu oponente, independente do resultado da negociação

TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO: cordialidade e paciência.

"Como representante da Gravadora, procuro uma relação mais amigável, tendo paciência e cordialidade, com a outra parte, já que dependemos da liberação dos mesmos para instalação do empreendimento, que terá beneficios, não somente para os trabalhadores da gravadora como também para os moradores."

2.2 – Mapeamento Associação de Moradores

Estilo – Confrontador.

Táticas usadas na negociação – Dominar, governar e contestar as questões da negociação.

O Senhor Carlos Henrique, líder e defensor da Associação de Moradores