O projeto do plano de negócios da escola SNAP idiomas

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UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PLANO DE NEGÓCIO

SNAPSHOT LTDA

São Paulo

2012

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UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PLANO DE NEGÓCIO

SNAPSHOT LTDA

Aline de Sousa Pereira B00FJH-0

Denise Evelyn S. Scavassa A76459-3

Gabrielle Amaral de Oliveira A83766-3

Rogério Barbosa da Silva B031JH-3

Valéria Maria Costa A81EJA-4

São Paulo

2012

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UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PLANO DE NEGÓCIO

SNAPSHOT LTDA

Projeto Integrado Multidisciplinar, apresentado

como exigência parcial para conclusão do 3°

semestre do Curso Superior de Tecnologia em

Gestão de Recursos Humanos da Universidade

Paulista – UNIP, Campus Marquês, sob a

Orientação da Profª. Katie Graciliano e

coordenação da Prof.ª Maria Goreti Ártico.

São Paulo

2012

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Aprovado:

BANCA EXAMINADORA

Prof (a): Data: Assinatura:

_______________________ __/__/__ _________________

Prof (a): Data: Assinatura:

_______________________ __/__/__ _________________

Prof (a): Data: Assinatura:

_______________________ __/__/__ _________________

São Paulo

2012

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RESUMO

Este trabalho acadêmico se refere a um projeto onde é apresentada uma

organização, a organização estudada se trata de uma escola de idiomas. No projeto são

aplicados os conhecimentos adquiridos em sala de aula, de forma a maximizar os

conhecimentos universitários se referindo as disciplinas de modelos de liderança, plano

de negocio, matemática financeira, avaliação de desempenho, ética e legislação:

trabalhista e empresarial e administração de cargos e salários.

A empresa apresentada possui a nomenclatura de SNAP, a escola presta serviços

no ramo de ensino, e oferece cursos em diversos idiomas, além de treinamentos em

diversas áreas, ao projeto apresentado encontramos a descrição organizacional, é

descrito a razão social e localização da empresa, além de apresentar informações sobre

os tributos da organização, parcerias, certificações, serviços terceirizados, estrutura

organizacional, entre outros aspectos importantes que são identificados no projeto.

Agregamos a isto, a disciplina de Plano de negócios, aonde é apresentada uma analise

swot, analise estratégica, a visão, missão, valores, plano de marketing, plano de recursos

humanos, nessa mesma disciplina é apresentada uma analise de mercado, o crescimento

da organização, seus principais concorrentes, os aspectos relevantes de cada um, e um

plano financeiro da organização. Outra disciplina apresentada é Matemática Financeira

onde é informado a importância da matemática financeira na tomada de decisões da

empresa. Referente a disciplina de Modelos de liderança, é apresentado conhecimentos

sobre as teorias de liderança, e qual é aplicada na organização estudada, qual o papel do

líder, e como se dá a administração de conflitos na organização, técnicas de negociação

e grau de assertividade. No que se refere a matéria de Avaliação de desempenho é

apresentado o conceito, a motivação, liderança e a cultura da empresa. Na disciplina de

administração de cargos e salários, é informado a descrição e analise de cargos, como se

dá esse tipo de administração na empresa, como são administrado os cargos e salários

de todos os colaboradores, e alguns métodos utilizados. Na disciplina de ética e

legislação foi apresentado o código de ética da organização, o porquê da empresa ser

uma sociedade limitada, direito trabalhista, direto sindical e direito do consumidor,

contém também informações a respeito da relação de consumo, e apresenta o contratado

de prestação de serviço da organização. Através dessas informações obtidas o projeto

foi concluído, de forma simples para a compreensão de todos.

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ABSTRACT

This academic work relates to a project where an organization