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AVA 2

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Por:   •  19/3/2015  •  769 Palavras (4 Páginas)  •  514 Visualizações

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O Capítulo “Satisfação, valor e retenção do cliente” aponta três grandes empresas como referência de sucesso nesse segmento; são elas:

Escolher uma resposta.

a. Xerox, Dell Computadores e Robert Bosch.

b. Xerox, International Papel e Robert Bosch.

c. Caterpillar, Outback e HP.

d. Dell Computadores, IBM e HP.

e. Caterpillar, Dell Computadores e Xerox. O Capítulo “Satisfação, valor e retenção do cliente” aponta três grandes empresas como referência de sucesso nesse segmento; são elas:

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a. Xerox, Dell Computadores e Robert Bosch.

b. Xerox, International Papel e Robert Bosch.

c. Caterpillar, Outback e HP.

d. Dell Computadores, IBM e HP.

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b. Xerox, International Papel e Robert Bosch.

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a. Xerox, Dell Computadores e Robert Bosch.

b. Xerox, International

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