Analista De Sistemas

1 – CONCEITOS BÁSICOS

1.1 – Administração

1.1.1 – Definição

1.2 – Informação

1.2.1 – Dados

1.2.2 – Informação

1.2.3 – Conhecimento

1.3 – Comunicação

1.3.1 – Ferramentas, métodos e processos adequados para transmitir a informação

2 – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

2.1 – Conceito

2.2 – Processo de transformação de dados em informação

2.2.1 – Entrada

2.2.2 – Processamento

2.2.3 – Saída

2.2.4 – Feedback

2.3 – Tipos de Sistemas de Informação

2.3.1 – Conceito

2.3.2 – Exemplos de Sistemas de Informação

3 – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO (TI)

3.1 – Conceito

3.2 – Componentes da tecnologia de informação

3.2.1 – Hardware

3.2.2 – Software

3.2 3 – Peopleware

3.2.4 – Gerenciamento dos dados

3.2.5 – Redes

4 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA INFORMAÇÃO

4.1 Alinhamento estratégico de negócios e tecnologia da informação.

5 – HABILIDADES E CAMPO DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL

5.1 – Habilidades

5.1.1 – Habilidades conceituais

5.1.2 – Habilidades técnicas

5.1.3 – Habilidades comportamentais

5.2 – Campo de atuação profissional

5.2.1 – Funções relacionadas à área de informática e tecnologia da informação

6 – CENÁRIO ATUAL

6.1 – As novas tecnologias e a mudança na forma das organizações realizar negócios.

Habilidades Técnicas

As habilidades técnicas são aquelas que estão relacionadas com a realização do trabalho, ou seja, relacionada com o conhecimento que se tem acerca do desenvolvimento das atividades, é o como fazer. Este tipo de habilidade é mais utilizado no nível operacional da organização.

Habilidades humanas

As habilidades humanas são aquelas relacionadas com o lidar com pessoas. Estas habilidades exigem capacidade de comunicação, de liderança, de motivação, ou seja, habilidade de se relacionar com outras pessoas. Estas habilidades são necessárias em qualquer nível organizacional, mas principalmente aos que ocupam cargo de liderança.

Habilidades Conceituais

As habilidades conceituais são aquelas que envolvem a visão da organização como um todo. Para Montana e Charnov (2006, p. 8) é a “habilidade de pensar conceitualmente e solucionar problemas complexos com consequências de prazo mais longo para a empresa”.

Estas habilidades são exigidas principalmente daqueles profissionais que ocupam cargos elevados nas organizações, pois exige destes que tenham capacidade de análise crítica, pensamento analítico e facilidade na compreensão dos problemas e formulação de respostas.

Todos nós sabemos que estamos em época de grandes transformações, houve se muito falar em globalização, competitividade, avanços tecnológicos, inovação, qualidade, capital intelectual, trabalho colaborativo, lucratividade e mais várias outras coisas que fazem com que os gestores se perguntem constantemente.

Como atuar com excelência em meio a tudo isto?

Para responder esta questão, nesta unidade iremos tratar de assuntos que propiciem ao gestor a compreensão do processo de administração, pois independente de suas habilidades e competências do gestor. E é através do Planejamento, da Organização, da Liderança e Controle que as organizações encontram respostas para atingir o sucesso.

Processo Administrativo

A Administração é o processo de consecução dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, e isto