Garantia da Qualidade de Software, Métricas de Software, Normas ISO: ISO 15504, 12207

ETAPA 4 (tempo para realização: 5 horas)

Aula-tema: Garantia da Qualidade de Software, Métricas de Software, Normas ISO:

ISO 15504, 12207.

Esta atividade é importante para que você gere conhecimento relacionado aos

conteúdos vistos em sala de aula para avaliação de software.

Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos.

Sistemas de Informação – 8ª Série – Gerência de Qualidade de Software

Alfredo Colenci Neto

Pág. 7 de 14

PASSOS

Passo 1 (Aluno)

Ler o texto a seguir:

Mesmo não sendo o ponto principal da qualidade de software, avaliar um pacote de

software, também chamado de software de prateleira, pode ser necessário para escolha de uma

solução já existente. Neste sentido, esta atividade tem como propósito capacitar o aluno na

avaliação de um software por meio dos padrões estabelecidos pela Norma ISO 14598 que trata

de um plano para a avaliação de produtos de software. A importância da atividade vai ao

encontro do contato com esse tipo de norma voltada à qualidade, independente de qual seja.

Como atividade complementar pode ser estudado o capítulo 1 do livro Qualidade de

Software dos autores Andre Koscianski e Michel dos Santos Soares, editora Novatec, 2006.

Passo 2 (Equipe)

Fazer uma pesquisa na Internet com o propósito de encontrar e escolher um software

comercial, de gestão de imobiliária, que seja freeware. O grupo de alunos, em laboratório de

informática, deve realizar o download do produto e instalá-lo para uso. Deve ser utilizado por

tempo suficiente para entender seu funcionamento antes de passar para o passo seguinte. O

grupo deverá mostrar o software selecionado ao professor que irá dizer se o software é

passível de avaliação ou não. Os alunos irão mostrar ao professor na própria estação de

trabalho, no laboratório de informática.

Passo 3 (Equipe)

Avaliar o Produto de Software escolhido no Passo 1 de acordo com as questões descritas no

Anexo II – Questionário de Qualidade. Para responder as questões, deve-se utilizar a escala

apresentada a seguir. Esta avaliação tem como objetivo garantir que as funcionalidades

mínimas do software avaliado estejam efetivamente presentes, garantindo o funcionamento

eficaz, seguro e satisfatório diante das funcionalidades propostas pelo próprio software.

Especificar para cada pergunta, a avaliação que seguirá os seguintes critérios:

Para cada pergunta, a resposta usará o Nível de Pontuação de 1 a 5.

1 – Péssimo

2 – Ruim

3 – Razoável

4 – Bom

5 – Excelente

Após ter respondido cada pergunta, o grupo deverá calcular a qualidade para cada

uma das seis características, sendo que a fórmula usada será:

Fórmula: "(QP x 5) x QS = 100 x SR" sendo que:

QS = Qualidade de software

QP = Quantidade de perguntas

SR = Soma das respostas

00% até 19,99% é considerado PÉSSIMO

20% até 39,99% é considerado RUIM

40% até