O "Programa 5S": Resenhas de usuários

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Páginas da 157 à 171

http://www.ipemsp.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=487&Itemid=385Origens

O "Programa 5S" foi concebido por Kaoru Ishikawa em 1950, no Japão do pós-guerra, provavelmente inspirado na necessidade, que havia então, de colocar ordem na grande confusão a que ficou reduzido o país após sua derrota para as forças aliadas. O Programa demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o principal instrumento de gestão da qualidade e produtividade utilizado naquele país.

Objetivos

O "Programa 5S" foi desenvolvido com o objetivo de transformar o ambiente das organizações e a atitude das pessoas, melhorando a qualidade de vida dos funcionários, diminuindo desperdícios, reduzindo custos e aumentando a produtividade das instituições.

O que é o Programa "5S"

O "Programa 5S" ganhou esse nome devido às iniciais das cinco palavras japonesas que sintetizam as cinco etapas do programa. Essas palavras e suas versões para o português são apresentadas abaixo:

Seiri - DESCARTE: Separar o necessário do desnecessário.

Seiton - ARRUMAÇÃO: Colocar cada coisa em seu devido lugar.

Seisso - LIMPEZA: Limpar e cuidar do ambiente de trabalho.

Seiketsu - SAÚDE: Tornar saudável o ambiente de trabalho.

Shitsuke - DISCIPLINA: Rotinizar e padronizar a aplicação dos "S" anteriores.

Etapa inicial e base para implantação da qualidade total, o Programa 5S é assim chamado devido a primeira letra de 5 palavras japonesas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (higiene) e Shitsuke (autodisciplina). O programa tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, através da organização e da disciplina no local de trabalho.

Denominação Conceito Objetivo particular

Português/Japonês

Utilização/整理, Seiri / Separar o necessário do desnecessário / Eliminar do espaço de trabalho o que seja inútil.

Ordenação/整頓, Seiton / Colocar cada coisa em seu devido lugar / Organizar o espaço de trabalho de forma eficaz.

Limpeza/清掃, Seisō / Limpar e cuidar do ambiente de trabalho / Melhorar o nível de limpeza.

Saúde/清潔, Seiketsu / Tornar saudável o ambiente de trabalho / Prevenir o aparecimento de supérfluos e a desordem.

Autodisciplina/躾, Shitsuke / Rotinizar e padronizar a aplicação dos S anteriores / Incentivar esforços de aprimoramento.

A metodologia possibilita desenvolver um planejamento sistemático, permitindo de imediato maior produtividade, segurança, clima organizacional