TITULO : MELHORIAS NO MANUSEIO E ARMAZENAMENTO DE CABOS

FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL

RELATÓRIO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE

MÓDULO : 4ADPN

TITULO : MELHORIAS NO MANUSEIO E ARMAZENAMENTO DE CABOS

Alessandra Borges RA 3232543227

Elaine Ferreira da Silva RA 0000044809

Joyce Kelly dos Santos RA 1099554884

Lucimara de Assis RA 3244567125

Reginaldo Camacho RA 3233547177

Renata Pereira de Melo RA 3206501656

Sabrina Araújo do Amaral RA 3219512806

Turma 4ADPN

Prof.° José Rodrigues Macedo

São Bernardo do Campo – 2013

INTRODUÇÃO

A empresa GRUMONT EQUIPAMENTOS LTDA, situada em Carapicuiba - São Paulo, encontra - se com problemas no manuseio e armazenamento de seus cabos de aço e elétricos.

Tendo em vista esta questão, foram analisados métodos de armazenamento na empresa, onde após encontrarmos a causa raiz, será implantado um plano de ação com auxílio de Ferramentas da Qualidade, e as devidas ações serão tomadas para eliminação do problema.

Neste projeto, estaremos expondo a eficácia das ações adotadas pelo grupo, antes e depois da implantação de ferramentas e, assim proporcionaremos à organização redução de custos, melhores condições de manuseio com o produto e melhoria em seus processos.

RESUMO

O projeto a seguir objetiva-se ao processo de melhorias quanto ao manuseio e armazenamento de cabos da empresa Grumont Equipamentos LTDA. Levando em consideração o conhecimento adquirido ao longo do módulo do curso de Gestão de Qualidade, essa pesquisa terá como foco a implantação de um sistema eficiente de armazenamento de cabos, de forma que a empresa reduza seus custos com refugo de material, elevando sua qualidade, otimizando espaço e proporcionando facilidades para manuseio do produto. Através de visitas nas instalações da empresa Grumont, pode-se verificar o método de armazenamento e manuseio do produto e como estariam influenciando na causa do problema, através de ferramentas da qualidade adequadas e devidamente implantadas, o grupo de estudo trabalhou na identificação e tratamento eficaz da resolução do problema, proporcionando para empresa melhorias no setor de armazenamento de materiais

A EMPRESA GRUMONT

Grumont Equipamentos LTDA

Rua: Dos Tucanos, 135

Parque industrial – Carapicuíba – SP

Escopo de atuação : Projeto, fabricação e locação de gruas e caçambas.

Quantidade de funcionários : 280

Área industrial : 174

Área administrativa : 94

Área da qualidade e metrologia : 12

HISTÓRICO

Em 1990 os engenheiros Walter Antonio Scigliano e Gilberto de Luccia ampliaram os negócios de sua consolidada construtora, a Labor, para atender uma demanda no setor de locação de gruas. Na ocasião a Labor passou a locar algumas de suas gruas ao mercado, o que veio a se tornar a GRUMONT EQUIPAMENTOS LTDA.

A GRUMONT EQUIPAMENTOS LTDA iniciou suas atividades operando inicialmente com apenas 4 gruas, conquistou sua primeira obra nos meados de 1993.

No decorrer dos anos a GRUMONT EQUIPAMENTOS LTDA adquiriu em média 2 equipamentos por ano, período este, em que o Brasil vivia, de certa forma, uma recessão no ramo da construção civil. Posteriormente aceleramos nossos investimentos passando a adquirir em média 5 equipamentos a cada ano, hoje a GRUMONT EQUIPAMENTOS LTDA é uma das maiores empresas no mercado de gruas no Brasil, visando a qualidade em seus produtos e serviços buscando a total satisfação de seu cliente.

TECNOLOGIA

Os equipamentos Grumont são fabricados e representam o que há mais de moderno no mundo em termo de tecnologia de gruas, em virtude das suas características de grande alcance, capacidade de carga, qualidade e segurança de seus colaboradores e clientes.

A Grumont também conquista um grande respeito por parte dos clientes pela sua capacidade operacional e tecnológica de seus equipamentos sob quaisquer condições, permitindo reduzir simultaneamente e de forma substancial os custos com a mão de obra, no mercado extremamente competitivo em que vivemos na atualidade. Deste modo, não surpreende o fato de a Grumont ocupar a posição líder de mercado no que diz respeito a gruas.

NEGOCIO

Fornecer soluções de engenharia e logística para transporte horizontal e vertical de cargas através da criatividade e racionalização, com segurança e qualidade.

MISSÃO

Prover ao mercado soluções criativas de engenharia para movimentação de cargas, objetivando o cumprimento das metas do cliente.

VISÃO

Conquistar e manter a liderança no mercado de gruas, de forma a preservar uma política de trabalho séria e honesta, sendo referencial de excelência, valorizados pelo entusiasmo e comprometimento de nossa equipe de colaboradores.

VALORES

 Compromisso com o cliente

 Responsabilidade social

 Respeito