Tecnologia em Análise e desenvolvimento de sistemas

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

ANÁLISE E PROCESSAMENTO DE DADOS

fundamentos de TI:

Nossa locadora de Livros

Santa Luzia – MG

20012

tecnologia em Análise e desenvolvimento de sistemas

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia e Analise de Sistemas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná. Elaboração do programa “Nossa Locação de Livros” com a finalidade melhora trabalho de locação e outros.

Ano 2012

Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema

Criar e implantar um sistema informatizado em uma empresa para a locação de livros “Nossa Locadora de Livros”. Trabalho interdisciplinar individual (Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema) – UNOPAR - Pólo: São Benedito, Santa Luzia/ MG.

RESUMO

O objetivo desse trabalho é nos fazer ter uma visão de uma empresa de prestação de serviços na área de TI, onde os seus recursos de pessoas e tecnológicos serão prestados para informatizar uma empresa que trabalha com locação de livros, usando os recursos tecnológicos a seu favor “Nossa Locadora de Livros” trazendo como beneficio dinâmica do trabalho e ao mesmo tempo atender as necessidades da empresa proporcionando a satisfação dos clientes.

SUMÁRIO

2. INTRODUÇÃO.................................................................................................................05

3. OBJETIVO........................................................................................................................05

4. DESENVOLVIMENTO....................................................................................................05

4.1

Pesquisa bibliográfica sintetizada com as principais características dos seguintes tipos de S.i: ........................................ 05

4.1.1 Sistema de Informação Operacional (SIO).................................................................. 05

4.1.2 Sistema de Informação Gerencial (SIG)...................................................................... 05

4.1.3 Sistema de Suporte a Decisão (SSD).......................................................................... 06

4.1.4 Sistema de Suporte Executivo (SSE) .......................................................................... 07

4.1.5 Sistema de Informação Estratégica (SIE) .................................................................... 07

4.1.6 Sistema de Automação de Escritório (SAE) ................................................................ 08

4.1.7 Sistema de Informação Especialista ( SIE).................................................................. 08

4.1.8 Sistema de Operação para Operações (SO) .............................................................. 08

4.1.9 Enterprise Resource Planning (ERP)........................................................................... 09

4.1.10 Customer Relationship Manager (CRM)..................................................................... 10

4.2. Cenário da “Nossa Locadora no ano de 1995” ................................ 11

4.2.1 Verificar a descrição do enunciado .............................................................................. 11

4.2.2 Descrever a evolução da composição de um computador existente

na época de 1995

e um computador de 2012. .................................................................................................. 12

4.2.3 Identifiquem e descrevam as funções do site para efetuar as locação........................ 13

5. Conclusão ................................................................................................................ 14

6. Referências Biográficas ................................................................................. 15

2– Introdução

- O tema abordado neste projeto abrange grande parte do conteúdo disciplinar visto até o presente momento. O tema nos foi sugerido de forma a elaborar um programa por parte da equipe de tecnologia e desenvolvimento de sistemas da Empresa UnoPar onde a proposta é a Locação de livros.

3– Objetivo

Mostra de forma mais objetiva o conteúdo recebido através das vídeo aulas , slides e atividade, aplicando da melhor forma o que foi aprendido até o momento desenvolvendo um programa para locação de livros, desta maneira colocando em pratica o aprendizado.

4– Desenvolvimento

4.1 – Principais Sistemas de Informação e Características

4.1.1 Sistema de Informação Operacional (SIO)

É responsável pelo processamento de operações e transações rotineiras e cotidianas, incluindo seus próprios procedimentos. Incumbido também por controlar os dados das operações e funções organizacionais, garantindo o funcionamento correto da organização, auxilia a tomada de decisões do corpo técnico ou operacional das unidades e seus respectivos departamentos. As informações são apresentadas forma clara no seu contesto, ou seja, analítica, detalhada e apresentada no

tempo adequado. Simplificando, o papel do SIO no processar transações eficientes, controlar processos industriais, apoiar comunicações e colaboração e atualizar bancos de dados da empresa.