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Trabalho Grupo Unopar 4 Semestre

Por:   •  6/5/2013  •  1.356 Palavras (6 Páginas)  •  1.011 Visualizações

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3.1 AÇÕES ÉTICAS E NÃO ÉTICAS DA EMPRESA

A ética deve acompanhar todo profissional em qualquer empresa, é preciso valorizar o comportamento ético tornando-o uma prática indissociável do caráter humano. A ética profissional assume hoje um requisito necessário para o bom funcionamento das empresas, seus produtos e serviços. Nenhuma empresa de TI sobreviverá no mercado se não agir moral e eticamente. Roubo de informação, práticas que burlam sistemas fiscais, publicação de conteúdo impróprio, são algumas entre muitas práticas inaceitáveis que podem manchar e colocar em cheque a credibilidade de qualquer empresa de TI. Ser ético é ser responsável, e a responsabilidade leva a eficiência e a qualidade, requisitos fundamentais para qualquer empresa de TI que almeja tornar-se referência no meio tecnológico. A empresa de TI que preza pelo serviço de qualidade precisa moldar suas ações de acordo com a ética e a moral.

Os sistemas de computação estão cada vez mais presentes na sociedade, há necessidade de postura ética em relação à computação: Profissionais de computação, Usuários e Clientes e Ser Humano.

Abaixo alguns questões éticas que devem ser seguidas pela empresa responsável pelo desenvolvimento do sistema da Nossa Locadora de Livros:

• Responsabilidade perante cliente: Garantir produto adequado ao cliente.

• Participação do cliente: Definir produto adequado para o seu uso.

• Produtos com qualidade: Realizar avaliação durante o desenvolvimento.

• Nível de automação de um sistema: Garantir melhor distribuição das tarefas

• entre o usuário e o computador.

• Informação para apoio à decisão: Garantir conteúdo correto para tomada de

• decisão pelo usuário

• Acesso aos dados armazenados: Garantir e respeitar os níveis de confidencialidade dos dados.

• Violação da comunicação: Garantir e respeitar a segurança da Comunicação.

• Danos ao sistema computacional (vírus): Garantir a proteção contra ações de virus.

• Conteúdos de sites: Garantir a veracidade e qualidade da informação.

• Comércio eletrônico: Garantir a integridade das transações.

Questões éticas são indispensáveis e devem ser observadas por qualquer empresa que deseja demonstrar responsabilidades sociais, valorizando assim a sua imagem como entidade e conseqüente atraindo a atenção de seus clientes obtendo um patamar que possa diferenciá-la, colocando-a em situação privilegiada, sendo observada em atitudes e decisões que contribuem para uma melhor prestação de serviços, A “Nossa Locadora de Livros” não pode ficar alheia para essas questões, sendo assim, são destacados pontos importantes que devem ser observados pelo proprietário Sr João Carlos, e também para empresa como comunidade e agente moral.

Na busca de facilitar o convívio em sociedade são criadas normas formais, que podem estar escritas ou normas morais, que são simbólicas e se manifestam por comportamentos fortalecidos nas teias sociais ao longo dos anos. O objetivo das normas é o de se tentar prever, racionalizar e evitar que conflitos éticos ocorram.

A ética numa organização, seja ela empresarial ou governamental, deve ser pautada pelos mesmos princípios. Qualquer ação ou decisão, coletiva ou pessoal, não pode prescindir de um comportamento ético, já que os códigos de conduta devem ser uma ferramenta de gestão para estabelecer e articular os valores corporativos, as responsabilidades sociais, e as obrigações da organização que, em última análise, vão definir a forma como atua para atingir os fins coletivos a que se propõe.

Melhorar a sociedade, é uma questão prática que requer um comportamento ético das empresas, comportamento este plenamente consistente com a estratégica de sobrevivência de qualquer delas e com o enfoque sistêmico que deve nortear um negócio que pretenda ser bem sucedido.

Para o Empresário, como líder inovador

• busca do bem comum;

• atuação a nível político;

• responsabilidade social

• visão de futuro;

Para a Empresa, como comunidade

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