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Projeto para melhorias nos processos organizacionais na empresa Head Explorer

Por:   •  6/10/2015  •  Monografia  •  4.579 Palavras (19 Páginas)  •  111 Visualizações

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UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

 

 

 

 

 

 

 

 

Projeto para melhorias nos processos organizacionais na empresa Head Explorer

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                     

 

Polo Pouso Alegre/MG [pic 1]

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus em primeiro lugar por dar-me saúde para lutar pelos meus ideais, ao meu marido que me incentiva todos os dias, ao meu amigo Lucas Oliveira que me ajudou a dar o primeiro passo nesse projeto e ao amigo Valdemir que sempre acreditou que eu conseguiria.

RESUMO

O projeto a seguir, mostra como é possível com a colaboração de todos, uma melhoria significativa no processo organizacional de uma empresa.

Através de planos traçados como melhoria no atendimento ao cliente, correção de dados e informações existentes, normas para usuários, treinamento de pessoal, segurança na rede, pode-se notar a total diferença que isso traz para a renda bruta do final do mês de uma empresa.

Empresas com maiores visão de mercado podem enxergar que hoje o mundo gira em torno da tecnologia, e quanto melhor o sistema de informação, maior a chance de a empresa ter vantagem competitiva no mercado.

Confiança e investimento, são os primeiros passos para vencer essa batalha com os concorrentes!

Palavras-chave: projeto, colaboração, investimento.

ABSTRACT

The following project shows how it is possible with the cooperation of all, a significant improvement in the organizational process of a company.

Through plans drawn as improved customer service, correction of existing data and information, standards for users, staff training, network security, you may notice a total difference it brings to the gross income of the end of one company.

Companies with larger market vision, can see today that the world revolves around technology, and the better the information system, the greater the chance the company has a competitive advantage in the market.

Trust and investment is the first step to win this battle with competitors!

Keywords: design, collaboration, investment.

SUMÁRIO[pic 2][pic 3][pic 4]

1 INTRODUÇÃO        6

2 TEMAS ABORDADOS        7

3 SISTEMA DE INFORMAÇÃO        7

4 ANÁLISE DE IMPACTO        7

4.1 BANCO DE DADOS E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO        8

4.2 RISCOS COM A IMPLANTAÇÃO        8

5 PROBLEMAS IDENTIFICADOS        9

5.1 BANCO DE DADOS E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO        9

5.2 ÉTICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL        10

5.3 FINANCEIRO        11

6 IMPLANTANDO SOLUÇÕES        11

6.1 IMPLANTAÇÃO DE NOVOS MÓDULOS        11

6.2 NORMALIZAÇÃO DO BANCO DE DADOS        12

6.3 NORMAS PARA USUÁRIOS INFORMÁTICA        13

6.4 TREINAMENTOS PARA USUÁRIOS        15

      6.4.1 Treinamento Para Uso do Sistema        15

      6.4.2 Treinamento Feedback        16

6.5 FINANCEIRO        17

      6.5.1 Análise dos Relatórios e Cadastros no Sistema        17

      6.5.2 Análise do Centro de Custo do Setor de TI        17

      FIGURA 1 – CENTRO DE CUSTO TI INCORRETO .......................................17

      FIGURA 2 – CENTRO DE CUSTO TI CORRIGIDO........................................17

      6.5.3 Mudanças no Processo Organizacional        18

      6.5.4 Custos Para Implantação do Projeto        19

      TABELA 1 – VALORES PARA IMPLANTAÇÃO DO PROJETO......................17

      TABELA 2 – CRONOGRAMA PARA REALIZAÇÃO DO PROJETO................17

...

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