A Avaliações de Usabilidade Roteiro
Por: 07062018 • 3/6/2021 • Resenha • 1.710 Palavras (7 Páginas) • 153 Visualizações
IHC
Avaliações de UsabilidadeRoteiro
● Introdução a usabilidade
● Avaliação de usabilidade
● Testes de usabilidade
● Inspeções de usabilidade
● Avaliação HeurísticaRoteiro
● Introdução a usabilidade
● Avaliação de usabilidade
● Testes de usabilidade
● Inspeções de usabilidade
● Avaliação HeurísticaIntrodução a usabilidade
● Segundo a ISO/IEC 9126:
○ A capacidade do produto de software de ser entendido, aprendido, operado, atraente para o usuário
e aderente a padrões/guias de usabilidade, quando usado sob condições específicas
● Subcaracterísticas:Introdução a usabilidade
● Inteligibilidade
○ Possibilitar ao usuário compreender se o software é apropriado e como ele pode ser usado para
tarefas e condições de uso específicas
● Apreensibilidade
○ Possibilitar ao usuário aprender sua aplicação
● Operacionalidade
○ Possibilitar ao usuário operá-lo e controlá-lo
● Atratividade
○ Ser atraente ao usuário
● Conformidade
○ Estar de acordo com normas, convenções, guias de estilo ou regulamentações previstas em leis e
prescrições similares relacionadas à usabilidadeRoteiro
● Introdução a usabilidade
● Avaliação de usabilidade
● Testes de usabilidade
● Inspeções de usabilidade
● Avaliação HeurísticaAvaliação de usabilidade
Empírica Avaliar com usuários reais
Formal Analisar medidas a partir de
fórmulas e modelos
Automatizada Obter medidas com software
Crítica Feedback baseado em heurísticas
ou em expertiseAvaliação de usabilidade - nosso foco
● Testes de usabilidade
○ Participação direta do usuário
○ + eficaz e + cara
● Inspeções de usabilidade
○ Participação de especialistas
○ Melhor custo-benefícioRoteiro
● Introdução a usabilidade
● Avaliação de usabilidade
● Testes de usabilidade
● Inspeções de usabilidade
● Avaliação HeurísticaTestes de usabilidade
● Métodos em que buscamos problemas através da observação e interação com
usuários enquanto realizam tarefas ou comentam a interface
● Permite captar diretamente as reações do usuário, e analisar seus hábitos e
preferênciasTestes de usabilidade - Etapas
Planejamento
do teste
Preparação
para o teste
Teste piloto
Execução do
teste
Análise dos
resultadosTestes de usabilidade - Etapas
Planejamento
do teste
Preparação
para o teste
Teste piloto
Execução do
teste
Análise dos
resultados
Público-alvo? Tarefas a serem executadas pelo usuário? Métricas de usabilidade?
Equipamentos necessários?...Testes de usabilidade - Etapas
Planejamento
do teste
Preparação
para o teste
Teste piloto
Execução do
teste
Análise dos
resultados
Recrutamento de participantes, instalação de equipamentos, preparação do ambiente
de testes...Testes de usabilidade - Etapas
Planejamento
do teste
Preparação
para o teste
Teste piloto
Execução do
teste
Análise dos
resultados
Execução do teste com poucos usuários, validação do funcionamento do ambiente de
teste...Testes de usabilidade - Etapas
Planejamento
do teste
Preparação
para o teste
Teste piloto
Execução do
teste
Análise dos
resultados
Interação
...