Os Métodos Quantitativos

Disciplina: Métodos Quantitativos em Negócios

Professor: Wanderlei Lima de Paulo 

ATIVIDADE EXTRA 01 - ANÁLISE DESCRITIVA DE DADOS

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Frequências

Quadro 1 – Tabela de Frequências Relativas

Quadro 2 - Resultados Estatísticos das Cidades Pesquisadas

Estatísticas
	Jundiaí	Várzea Paulista	Campo Limpo Paulista	Itupeva
N	Válido	765	674	386	150
	Ausente	0	91	379	615
Média	3,655	3,381	2,676	2,667
Mediana	4,000	3,000	3,000	3,000
Moda	4,0	4,0	3,0	3,0
Modelo padrão	,8705	,8782	,9704	,9098
Assimetria	-,488	-,242	,018	-,046
Erro de assimetria padrão	,088	,094	,124	,198
Mínimo	1,0	1,0	1,0	1,0
Máximo	5,0	5,0	5,0	5,0

Quadro 3 - Tabelas de Frequências das cidades pesquisadas

Jundiaí
	Frequência	Porcentual	Porcentagem válida	Porcentagem acumulativa
Válido	1,0	11	1,4	1,4	1,4
	2,0	58	7,6	7,6	9,0
	3,0	227	29,7	29,7	38,7
	4,0	357	46,7	46,7	85,4
	5,0	112	14,6	14,6	100,0
	Total	765	100,0	100,0

Várzea Paulista
	Frequência	Porcentual	Porcentagem válida	Porcentagem acumulativa
Válido	1,0	9	1,2	1,3	1,3
	2,0	100	13,1	14,8	16,2
	3,0	243	31,8	36,1	52,2
	4,0	269	35,2	39,9	92,1
	5,0	53	6,9	7,9	100,0
	Total	674	88,1	100,0
Ausente	Sistema	91	11,9
Total	765	100,0
Campo Limpo Paulista
	Frequência	Porcentual	Porcentagem válida	Porcentagem acumulativa
Válido	1,0	48	6,3	12,4	12,4
	2,0	111	14,5	28,8	41,2
	3,0	154	20,1	39,9	81,1
	4,0	64	8,4	16,6	97,7
	5,0	9	1,2	2,3	100,0
	Total	386	50,5	100,0
Ausente	Sistema	379	49,5
Total	765	100,0

Itupeva
	Frequência	Porcentual	Porcentagem válida	Porcentagem acumulativa
Válido	1,0	16	2,1	10,7	10,7
	2,0	45	5,9	30,0	40,7
	3,0	64	8,4	42,7	83,3
	4,0	23	3,0	15,3	98,7
	5,0	2	,3	1,3	100,0
	Total	150	19,6	100,0
Ausente	Sistema	615	80,4
Total	765	100,0

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Quadro 3 - Histograma

[pic 1]

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ANÁLISE

Os resultados estatísticos decorrentes do questionário aplicado aos clientes da empresa TELMQ apresentam os seguintes resultados:

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