Planilha de não conformidades
Por: gabbylisboa • 1/12/2015 • Relatório de pesquisa • 532 Palavras (3 Páginas) • 439 Visualizações
Check List de conformidades e não conformidades do cinema  | |||||||||||
  | 
  | ||||||||||
Tempo de espera na fila do cinema está adequado?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | ||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
A qualidade dos produtos vendidos nos lounges / lojas de conveniência está adequada?  | 
  | 
  | Sim  | ||||||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
A conservação na sala de cinema está adequada?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | ||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
A limpeza na sala de cinema está adequada?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Não  | ||||
- Foi identificado, sujeiras nos corredores de acesso as salas 1 e 2.  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | ||||||
A organização na sala de cinema está adequada?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | ||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
O filme iníciou no horário correto?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | ||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
A qualidade da imagem do filme está adequada?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | ||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
A qualidade do som do filme está adequada?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | ||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
Temperatura da sala de cinema está adequada?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | ||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
Funcionários possuem postura adequada na sala de cinema, sem conversas paralelas?  | 
  | 
  | Sim  | ||||||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
O banheiro do cinema encontra-se limpo? (piso, paredes, tetos, cabines, divisórias, portas...)  | 
  | 
  | Sim  | ||||||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
O banheiro do cinema encontra-se conservado? (piso, paredes, tetos, cabines, divisórias, portas...)  | 
  | Sim  | |||||||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
O banheiro do cinema estão com os objetos estão bem conservados? (lixeiras,dispenser de sabonete, papeleiras...)  | Sim  | ||||||||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
O banheiro do cinema encontra-se abastecido? (papel toalha, papel higiênico, sabonete)  | Sim  | ||||||||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
O banheiro do cinema apresenta boa iluminação?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | ||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
O banheiro do cinema apresenta odor agradável?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | ||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
O banheiro do cinema não apresenta equipamentos, produtos e materiais de limpeza expostos?  | 
  | Sim  | |||||||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
O banheiro do cinema encontra-se seco? (pisos, bancadas)  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | |||||
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
A limpeza do hall do cinema está adequada?  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | 
  | Não  | ||||
- Foi encontrado resíduos de comidas e manchas pelo chão do hall do cinema.  | 
  | 
  | 
  | 
  | |||||||
Funcionamento dos terminais de compras eletrônicos está adequado?  | 
  | 
  | 
  | 
  | Não  | ||||||
- Foi identificado que um terminal de compras eletrônico estava desligado, porém sem identificação de inoperância.  | 
  | ||||||||||
A acessibilidade para deficiêntes está em funcionamento adequado?  | 
  | 
  | 
  | 
  | Sim  | 
...