A Importância da Padronização - Parte II
Por: Natália Aquino • 24/11/2016 • Trabalho acadêmico • 4.416 Palavras (18 Páginas) • 313 Visualizações
[pic 1]
Universidade Luterana do Brasil[pic 2]
Centro Tecnológico da ULBRA[pic 3]
Daiane Morais
Fabíola Chitolina
Natália Aquino
Sabrina Subtil
A Importância da Padronização – Parte II
Professores Orientadores:
Sandro Alex Harres
Glauber Rogério Barbieri Gonçalves
Escola ULBRA – São Lucas
Rua 25 de Junho, 550
Bairro: Vargas
CEP 93.218-200
Sapucaia do Sul, 2015
RESUMO
O presente projeto fala sobre padronização, com foco em instrução de produto ( IP ), que nada mais é, que o procedimento de produção padronizado e descrito de forma detalhada, com o objetivo de ajudar o operador à realização de suas atividades de forma rápida, confiável e correta.
Para atingir os objetivos estabelecidos em nosso trabalho, realizamos pesquisa bibliográfica sobre assuntos como padronização, variabilidade de processos, treinamento, fluxograma e tutorial. Além disso, avaliamos como poderíamos gerar valor às empresas, e concluímos que através da padronização, da redução da variabilidade do processo, da maximização da produtividade e da qualidade, em produtos e serviços, as empresas têm e terão mais poder competitivo nos seus respectivos mercados.
A metodologia a ser utilizada será uma pesquisa bibliográfica sobre os temas citados acima e a utilização do estudo de caso feito no semestre passado, referente ao estudo de instruções de produto de uma empresa do ramo plástico.
A proposta de valor presente trabalho, será a criação de um tutorial sobre padronização, isso quer dizer que com este tutorial os colaboradores interessados em atender aos requisitos de qualidade, poderão criar as suas IP´s, seguindo o modelo de tutorial proposto em nosso trabalho.
Palavras-chave: Padronização, Tutorial.
SUMÁRIO
RESUMO
INTRODUÇÃO
OBJETIVOS
JUSTIFICATIVA
REFERENCIAL
PADRONIZAÇÃO
FLUXOGRAMA
VARIABILIDADE DE PROCESSO
TREINAMENTO
METODOLOGIA
CRONOGRAMA
DESENVOLVIMENTO
RESULTADOS DO QUESTIONÁRIO
CONCLUSÕES
REFERÊNCIAS
ANEXOS
Anexo 1 – Questionário sobre utilização de IP ( Instrução de Produto )
Anexo 2 – IP ( Instrução de Produto ) Atual
Anexo 3 – IP ( Instrução de Produto ) Proposta
INTRODUÇÃO
A constante busca pela melhoria continua passa pela utilização dos conceitos da qualidade total, dentre esses conceitos temos o da padronização de processos.
O presente projeto fala sobre padronização, com foco em IP (instrução de produto), que é o procedimento de produção utilizada por uma empresa X do ramo plástico e que pode ser utilizado em diversas outras empresas.
Para atingir os objetivos estabelecidos realizamos pesquisa bibliográfica sobre assuntos como padronização, variabilidade de processos, treinamento e fluxograma e tutorial.
A metodologia a ser utilizada será uma pesquisa bibliográfica sobre o tema, utilizando o estudo de caso feito no semestre passado.
O desenvolvimento do presente será a proposta do tutorial sobre padronização, sendo embasado no anterior projeto e na bibliografia sobre padronização e meios de confecção via tutorial.
Após serão traçados comentários conclusivos sobre a prática do tutorial para a normatização e padronização de processos nas empresas.
OBJETIVOS
O objetivo deste projeto é criar um tutorial completo e aplicável para a conversão ou criação de IP ( Instrução de Produto ).
JUSTIFICATIVA
Com a globalização econômica e a concorrência acirrada no mercado atual onde os consumidores são muito exigentes, as empesas necessitam sempre buscar melhorias contínuas em seus processos, com a meta de tornarem-se mais competitivas, buscando sua perenidade no mercado.
Sendo assim uma das ferramentas importantes para alavancar a busca de perenidade no mercado, a padronização é uma técnica que visa resultados previsíveis, obtendo-se com sua aplicação redução de custos e de retrabalho, aumentando à eficiência, mantendo ou melhorando a qualidade.
Justifica-se a presente pesquisa para que possamos compreender a importância de seguir procedimentos padronizados e da capacitação aos envolvidos na utilização de procedimentos, para que assim como resultado tenhamos a compreensão dos conceitos e etapas dos processos de padronização e comprometimento com a execução dos processos conforme o documento.
REFERENCIAL
PADRONIZAÇÃO
Segundo a autora LEANICE MARIA PERUZZO GUIO em seu trabalho de conclusão citou que padronização é:
“Toda padronização da empresa é estabelecida de tal forma que a execução das tarefas possa ser feita com habilidade. A rotina é estabelecida de tal forma que a administração da empresa possa delegar condução dos processos às pessoas que os operam e passar a se preocupar com os projetos de melhoria que visam a conferir maior competitividade à empresa”. (CAMPOS, 1992, p. 71)
...