A Região brasileira, superando os padrões de excelência no atendimento e produtos

GESTÃO DE PROJETOS

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 03

1. GESTÃO DE PROJETO 04

1.1. Empresa Escolhida 04

1.2. Estudo sobre Gestão de Projetos 05

2. ESCOPO DO PROJETO 06

2.1. Problemática 06

2.2. Estudo sobre Escopo do Projeto 06

2.3. Escopo do Projeto para Pimenta Sedução Sex Shop 07

2.3.1 Justificativa 07

2.3.2 Objetivos 08

3. WEBSITE PIMENTA SEDUÇÃO SEX SHOP 08

3.1. Abertura do Website / Loja Virtual 08

3.1.1 Domínio 08

3.1.2. Plataforma 09

3.1.3 Layout 09

3.1.4. Marketing 09

3.1.5. Pagamentos 10

3.1.6. Segurança 10

3.1.7. Suporte 10

3.1.8. Logística / Frete 11

3.2. Cronograma de Execução 11

3.2.1. Tarefas e Pessoas Envolvidas 11

3.2.2. Implantação do Projeto 12

3.2.3 Monitoramento e Controle de Riscos 12

CONSIDERAÇÕES FINAIS 13

BIBLIOGRAFIA 14

INTRODUÇÃO

Em geral opta-se pelo uso da palavra “escopo” como expressão do conjunto de realizações que se pretende colocar sob a forma de um projeto.

O objetivo deste trabalho é a apresentação e o acompanhamento de um escopo/projeto para suprir as necessidades encontradas na empresa analisada.

Atualmente a gestão de projeto tornou-se importante para as empresas visando buscar a

solução de problemas encontrados de forma rápida e eficaz.

A mudança de posicionamento que o mercado de Sex Shop vem passando e o crescente aumento da procura desse mercado exige das lojas adotarem estratégias que atendam a necessidade e os desejos dos clientes. Nesse sentido, percebeu-se a importância da criação de um website/loja virtual.

Nos últimos anos a tecnologia da informação cresceu significativamente nas empresas tanto em relação operacional como estratégico.

O e-commerce surgiu como um diferencial estratégico de vendas para as organizações. Com um pequeno investimento de tecnologia, utilizando a Internet, é uma estratégia considerada ótima para avançar além do mercado, adquirindo e conhecendo cada vez mais os seus clientes e podendo oferecer aquilo o que o consumidor necessita com a maior comodidade para ele, e assim, vendendo, desenvolvendo, ganhando novos mercados e obtendo sucesso.

As vendas são o alimento pelo qual as organizações subsistem. Se a empresa não conseguir vender seu produto ou serviço para seu mercado consumidor certamente não sobreviverá

1. GESTÃO DO PRJETO

1.1. EMPRESA ESCOLHIDA:

RAZÃO SOCIAL: Débora Fatima Lourenci (Essa empresa é cadastrada como

empreendedor individual)

NOME FANTASIA: PIMENTA SEDUÇÃO SEX SHOP

ENDEREÇO: Rua 28 de Agosto nº3457, Bairro Amizade, Guaramirim/SC

RAMO ATIVIDADE:

Pimenta Sedução é uma loja de Sex Shop, comercializa produtos na linha erótica,

destinados ao uso pessoal e voltado à sensualidade e fantasias amorosas dos

casais.

É composta por duas sócias proprietárias, onde as mesmas são responsáveis

pela

administração e atendimento da loja. A loja presta serviço de tele entrega e possui

vendedoras externas para atendimento exclusivo.

MISSÃO:

A missão da Pimenta Sedução é atender às necessidades das pessoas em seus ambientes íntimos, de forma inovadora e sigilosa, por meio de produtos modernos, podendo promover momentos de satisfação e prazer aos nossos clientes.

VISÃO

Atuar em toda região brasileira, superando os padrões de excelência no atendimento e produtos.

PUBLICO ALVO

O grupo de cliente é de classe média, onde jovens entre 18 até 25 anos compõe a maioria dos consumidores. Sendo 50% mulheres que vivem um relacionamento amoroso constante com um parceiro, os outros 15% são homens, 25% homossexuais e 10% casais que compram juntos. O segmento masculino vem crescendo anualmente, acredita-se que os homens são os consumidores do futuro.

A grande maioria buscam produtos de sex shop para apimentar a relação, usar em datas especiais, fazer surpresas para parceiro (a), realizar fantasia do companheiro (a), experimentas novos produtos. Gostam de música, barzinhos, cinema, praia, livros e estão antenados com o mundo digital.

LINHA DE PRODUTOS:

A empresa possui uma vasta linha de produtos para atender os clientes com precisão e qualidade, procurando sempre inovações.

Alguns produtos são: Desenvolvedor peniano; boneca inflável; baterias; Canetas comestíveis; Calcinhas comestíveis; Laminas e balas; Gel excitante, adstringente, comestível, Óleo excitante, para massagem; Bolinhas do prazer; Lubrificante; Pomada vibratória; Perfumes; Cremes e gel; Cápsula vibratória; Vibrador

ponto G; Ovo vibratório, e ovo sem vibro; Anel com e sem vibro; Plug anal com e sem vibro; Excitantes variados; Energéticos variados; Sabonete intimo; Ducha higiênica; Bolinha tailandesa; Peso de pomboar; Próteses com variados tamanhos; Próteses com variados aromas e sabores; Cinta para prótese; masturbador com e sem