Análise Descritiva da Loja Vitual Netshoes
Por: filipematosfm • 2/11/2018 • Trabalho acadêmico • 747 Palavras (3 Páginas) • 372 Visualizações
- Análise descritiva da loja virtual Netshoes
- Conhecendo a Loja
A loja tem como sua razão social o nome “NS2.Com Internet S/A” e nome fantasia “NETSHOES” através de seu site https://www.netshoes.com.br comercializam principalmente artigos esportivos das Marcas Nike Adidas, Umbro, Puma e Oakley (conforme pesquisa realizada no site contendo os primeiros resultados de cada busca). A marca mantém também presença nas redes sociais, tendo em seu Facebook o maior número de seguidores, passando a marca de 12 milhões, mantem também contas ativas no Instagram, Twiter.
- Layout da loja virtual Netshoes:
Layout da página inicial contempla as principais promoções do site, neste caso abaixo Black Friday, contendo também menus de navegação pelos departamentos.
Fotografia 1 – Pagina inicial Netshoes
[pic 1]
Fonte: site do Netshoes – Disponivel em:
- Redes Sociais
A pagina hoje tem presença nas principais redes sociais disponíveis hoje, a importância dessa presença pôde ser vista no artigo da revista exame, escrito por Mirela Portugal em 10 de julho de 2014:
“Para o comércio eletrônico de artigos esportivos, as redes sociais são responsáveis por mais de R$ 100 milhões em vendas[...] No mesmo período, elas geraram 60 milhões de visitas ao site.”
Em entrevista para a revista exame Juliano tubinho, vice-presidente de marketing da Netshoes afirma que usam as mídias sociais como primeira fonte de interação com o consumidor (https://abr.ai/2ITkwhV)
Conforme citado no item 1.1 o Facebook é a principal rede social da Netshoes em número de seguidores ativos, no Facebook a página posta materiais institucionais com links diretos para o site e promoções ativas.
Figura 2: Página inicial da Netshoes no Facebook[pic 2]
Fonte: Printscreen da página do Facebook, disponível em
- Instagram e Twiter
As postagens no Instagram e Twiter seguem a mesma linha do Facebook, criação de posts institucionais e promoções com links que levam diretamente ao site.
Figura 3: Pagina nas redes sociais Instagram e Twiter
[pic 3]
Fonte: Printscreen das páginas do Instagram e Twiter, Disponíveis em
- Segmento de atuação
A Netshoes atua no segmento esportivo de vendas exclusiva através de e-commerce, e pelo segmento de Moda, beleza e Acessórios por duas outras Marcas, Zattini e Shoestock.
- Público Alvo
A Netshoes tem como seu principal público alvo Esportistas e amantes de esportes de todas as idades.
- Campo de atuação
Em meados de 2011 a companhia abriu mercado na argentina e México, iniciando a internacionalização da empresa. Em 2018 a companhia vendeu a sua operação no México para o fundo Sierra Capital por valor não informado, mantendo desta forma a operação apenas no Brasil e argentina com centros de distribuição próprios.
Conforme artigo da revista valor, por Cibelle Bouças (https://bit.ly/2Mlypup), A operação no México e Argentina tiveram queda de 4,4% na receita enquanto no Brasil houve incremento de 1,4%. Ainda conforme artigo da revista valor, a companhia informa que a venda da operação “está em linha com a estratégia da empresa [...] visando aumentar lucratividade e criar valor de longo prazo aos acionistas”.
Desta forma a empresa foca em mercados já consolidados visando maior lucratividade e saúde financeira da empresa.
- Institucional
1.7.1 Missão:
INSPIRAR E TRANSFORMAR A VIDA DAS PESSOAS COM ESPORTE E LAZER.
1.7.2. Visão
A MELHOR E MAIS INOVADORA EXPERIÊNCIA DE COMPRA DO VAREJO ESPORTIVO.
1.7.3. Valores
ADRENALINA, ESPÍRITO DE EQUIPE, INSPIRAÇÃO E FOCO.
- Mercado de E-Commerce
O E-commerce é um mercado em amplo crescimento, é o que mostram estudos realizados pela Associação Brasileira de Comercio Eletrônico (ABCOMM) “E-commerce Radar, 2017 – Resultados do E-commerce no Brasil, publicado em Julho de 2018”, neste estudo é possível ver um aumento de 15% das vendas entre 2016 e 2017, este aumento se deve principalmente ao crescimento de compras feitas através de dispositivos móveis por meio de aplicativos ou site.
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