Atividade prática 01 – Vinculada ao fórum de conteúdo

Atividade prática 01 – Vinculada ao fórum de conteúdo 01

     Análise das 5 Forças de Poter na empresa:

 

     Supermercado Apolo

1- Rivalidade entre concorrentes existentes: O supermercado acima citado, está localizado em um bairro nobre no interior do Estado do RS. O mesmo possui poucos concorrentes como pequenas padarias.

2- Ameaça de novos entrantes: Chegada de uma nova rede de supermercados vindo da capital.

3- Ameaça de produtos substitutos: Pode ser ameaçado pela qualidade de atendimento e variedade de produtos.

4- Poder de barganha dos fornecedores: Por ser um supermercado de médio porte, consegue algumas barganhas com os fornecedores.

5- Poder de barganha dos compradores: O supermercado aceita vários tipos de pagamentos: cartão e ticket  alimentação disponibilizados por empresas aos seus colaboradores, compras parceladas com cartão de credito e também disponibiliza um cartão do próprio supermercado para pagamento e parcelamento das compras com um valor diferenciado para quem o possuir.

Análise da Matriz SWOT no supermercado Apolo:

Strengths /  Forças

• Ótima localização;
• Fornecimento de refeições prontas todos os dias ao meio-dia, inclusive finais de semana;
• Grande estacionamento para os seus clientes;
• Ambiente climatizado

Weaknesses / Fraquezas

• Muita demora nas filas da padaria, das frutas e hortaliças e caixas;
• Corredores pequenos;
• Pouca variedade de produtos;
• Alto valor dos produtos

Oportunities / Oportunidades

• Novos clientes com a melhoria dos serviços prestados

 

Threats / Ameaças

• Concorrente que chegará a cidade.

 

     Conclusão:

O Supermercado Apolo está muito bem localizado, é uma empresa que  já está a muitos anos no bairro e sobrevive a concorrências pois tem maior diversidade de produtos e clientes fieis por ser uma área residencial, disponibiliza um amplo estacionamento com segurança .

 Sua grande falha está na demora nas filas, mas esse problema pode ser resolvido contratando colaboradores com  experiência , aumentando assim a eficiência no atendimento e satisfação dos clientes.

.

...