Motivação no trabalho: fundamentação teórica

MOTIVAÇÃO NO TRABALHO: FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

CONCEITO DE MOTIVAÇÃO

Pode-se definir motivação como a disposição de um indivíduo para fazer alguma coisa

que ao mesmo tempo seria condicionada pela capacidade dessa ação trazer a satisfação de

uma necessidade deste indivíduo. Esta necessidade seria uma deficiência física ou

psicológica que torna certa ação atraente. Assim, as pessoas motivadas desempenham melhor

suas tarefas do que as desmotivadas (ROBBINS, 2008).

A motivação é o resultado de forças que agem sobre uma pessoa levando-a a agir com

determinado entusiasmo. Segundo Serrano (2000), para que haja uma ação ou reação é

preciso que exista um estímulo ou necessidade que pode ser externo ou interno, entrando de

acordo com o pensamento de Robbins. Assim, tem-se a idéia de um ciclo motivacional, como

pode ser observado na figura 1.

(ROBBINS, 2008, p. 46)

Figura 1 – Esquema do processo básico da motivação

Necessidade

não satisfeita

Tensão Vontade Comportamento de

busca

Necessidade

satisfeita

Redução da Analisando a figura pode-se compreender que uma necessidade não satisfeita

desencadeia tensão, o que estimula a vontade da pessoa. Esta vontade leva a busca de

objetivos e metas específicas que, quando alcançadas, terão como conseqüências a satisfação

da necessidade e a redução da tensão (ROBBINS, 2008). Portanto a motivação de um

trabalhador é momentânea, necessitando de outros desafios.

Salgado (2005) complementa este pensamento definindo motivação como a inclinação

do indivíduo em esforçar-se permanentemente, em favor das metas da empresa,

condicionando que este esforço seja capaz de satisfazer alguma necessidade individual.

A palavra motivação deriva do latim motivus, movere, que significa mover.

Em seu sentido original, a palavra indica o processo pelo qual o

comportamento humano é incentivado, estimulado ou energizado por algum

tipo de motivo ou razão. O comportamento humano sempre é motivado.

Sempre há um motor funcionando, que movimenta o comportamento

humano. De vez em quando o motor fica em ponto morto ou pára de

funcionar e a pessoa fica desmotivada (MAXIMIANO, 2006, p. 147).

Para Victor