O Problema de Gargalo

Finanças:

O projeto selecionado foi a implementação do UberEats na empresa, feito para solucionar um gargalo da mesma. Abaixo se encontra o demonstrativo dos valores do projeto com um comparativo com o projeto usado pela empresa atualmente.

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VPL: Realizando analise do VPL e visto que o projeto da Ubereats, e o mais viável, mostrando retorno positivo já no primeiro ano.

TIR: Como e possível ver a TIR do projeto não gera nenhum retorno, sendo assim, não e possível realizar o calculo da mesma, só e possível ver seu valor maior que 0 na tabela de retorno de investimento.

Payback: O mesmo que ocorre como o TIR, acontece com o PAYBACK, não sendo possível calcular o mesmo, ocorrendo seu calculo somente na tabela de retorno do investimento.

Índice de lucro: O índice mede a lucratividade do projeto em certo espaço de tempo. E o índice desse projeto passa os 100%.

Marketing:

A)

4 C´s

Cliente: Pessoas que buscam lanches diferenciados com baixo valor.

Comunicação: Ifood, Facebook e telefone.

Conveniência: Entrega domiciliar (Ifood)

Custo: Demora na preparação dos pratos e valor monetário.

3P’s de Serviços

Pessoas: São todos os clientes e colaboradores, que tem contato com a empresa, analisando os esses dois grupos e possível perceber, que os colaboradores têm funções predefinidas, mas que em diversos momentos eles atuam em outras funções, não tendo cargos definidos, mesmo assim o ambiente de trabalho e bom e não existe grande competitividade.

Os clientes acabam encontrando o que e proposto pela empresa, que são lanches com preços razoáveis e com um padrão “Gourmets”.

Produtos: Lanches com preços acessíveis, com alguma qualidade e que tenta se manter diferenciados dos restantes.

Processos: Na parte processos a empresa demonstra ter algumas dificuldades, como o controle de estoque, e a maioria dos processos não funcionam de forma correta.

B)

1 - O segmento Fitness investindo em cones integrais, sem lactose e vegetariano.  

2 - E o segmento geográfico criando cones com nomes dos bairros do RJ ou com nome das comunidades, afinal o Top cone esta presente em diversas comunidades do Rio de Janeiro.

C)

1- Fitness: Estão sempre buscando alimento saudáveis, buscam melhor qualidade de vida, lanches práticos e fáceis de levar para qualquer lugar.

2 – Geográfico: Procuram produtos de baixo valor, e produtos que possam se identificar, buscam lugares próximos e que possam fazer o momento do lanche um momento de lazer.

D)

Acredito que investir primeiramente em cones e somente em cones, buscando voltar ao inicio de tudo, pelo motivo do cone ser um produto bastante volátil e versátil, podendo ser doce e salgado.

E outra inovação seria dar um treinamento especializado para os atendentes e funcionários em geral da empresa focado em atender esses dois segmentos em especial.