Processo administrativo: Direção e Controle da ação empresarial

ETAPA 3 (tempo para realização: 5 horas)

Aula-tema: Processo administrativo: Direção e Controle da ação empresarial.

Esta atividade é importante para que você entenda que depois do planejamento e a

organização da ação empresarial, o próximo passo é a função de direção. As pessoas

precisam ser admitidas, aplicadas em seus cargos, doutrinadas e treinadas: elas precisam

conhecer aquilo que se espera delas e como elas devem desempenhar seus cargos; precisam

ser guiadas e motivadas para alcançarem os resultados que delas se espera. Assim temos os

seguintes participantes: a) Empregados: São as pessoas que contribuem com seu tempo e

esforço para a organização, fornecendo habilidades e conhecimentos em troca de salários e

de outros incentivos que a organização proporciona. b) Investidores: são as pessoas ou

instituições que contribuem com os investimentos financeiros que proporcionam a estrutura

de capital e os meios para o financiamento das operações da empresa e esperam um retorno

para o seu investimento. c) Fornecedores: são as pessoas ou instituições que contribuem com

recursos para a produção, sejam matérias primas, tecnologia, serviços (como consultorias,

assessoria, propaganda, manutenção etc.), energia elétrica, componentes etc., em troca da

remuneração de seus produtos/serviços e condições de continuidade de suas operações. d)

Distribuidores: são as pessoas ou instituições que adquirem os produtos ou serviços

produzidos pela organização e os distribuem para o mercado de clientes ou consumidores

em troca da remuneração de suas atividades e continuidade de suas operações.e)

Consumidores: são as pessoas ou instituições que adquirem os produtos ou serviços

produzidos pela organização para utilizá-los e consumi-los na expectativa de satisfação de

suas necessidades.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Aluno)

Neste passo você deverá pesquisar sobre a importância da aplicação da direção e controle

empresarial por meio das leituras dos artigos sugeridos abaixo. Dividir os artigos entre a

equipe, para que cada um ou dois alunos leiam um artigo diferente. Fazer anotações dos

pontos principais, para posterior análise.

1. TENERELI, A; MERCANTE, A; MALAGHINI, G; Cultura Organizacional e Formação

Estratégica, publicado na revista eletrônica de Administração. Fazer uma abordagem sobre a

importância da direção nas organizações. Disponível em:

https://docs.google.com/open?id=0BwfaFcxdwWIgR1Zfd0VnRTQxNGs >. Acesso em: 20

out. 2012.

2. O portal de negócios da UOL, Marcelo Antunes, traz uma matéria que relaciona o

planejamento, direção e controle para empresas de pequeno porte. Disponível em:

https://docs.google.com/open?id=0BwfaFcxdwWIgWU9DTFhrNVdQV3c >. Acesso em: 20

de out. 2012.

Administração - 2ª Série – Processos Administrativos

Ana Paula de Souza

Pág. 7 de 7

3. Sabendo que grande parte das teorias administrativas se aplica a grandes empresas, o

artigo mostrará passos como uma pequena empresa pode se tornar competitiva. Disponível

em:

https://docs.google.com/document/d/1m9W1jIupriHczmgFeTpCDqDonTN6HtIyBE_Mt4

ZUcF0/edit > Acesso em: 20 out. 2012.

4. No site dos Administradores, Isabele Cristina, discorre um texto sobre a importância da

direção nas organizações. Os reflexos positivos sobre a empresa. Disponível em: <

https://docs.google.com/document/d/1mu4pytB9sER7QiOp-

1EZ5DmyPtNttA8s_4LaNlK31OQ/edit >. Acesso em: 20 out. 2012.

Passo 2 (Equipe)

Fazer uma discussão com as anotações realizadas sobre os principais pontos nos artigos que

podem contribuir com o Planejamento da empresa. É importante que sejam abordados

informações para que a equipe realize o planejamento organizacional para atender as

demandas de mercados pelos serviços de telefonia. Vale ressaltar, que estamos trabalhando

numa empresa de pequeno porte.

Passo 3 (Equipe)

Elaborar o planejamento estratégico, intermediário e operacional para o estudo de caso já

introduzido anteriormente.

Lembrar: trata-se de uma empresa pequena que atua na região.

Passo 4 (Equipe)

Organizar o relatório apontando as principais informações sobre os artigos sugeridos com no

mínimo 02 e no máximo 04 páginas. Entregar para o professor da disciplina e reservar esse

material para a elaboração do material final.

ETAPA 4 (tempo para realização: 5 horas)

Aula-tema: Processo administrativo: A administração da Ação empresarial.

Esta atividade