TECNOLOGIA DA GESTÃO COMERCIAL

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

DESAFIO PROFISSIONAL

Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

TECNOLOGO GESTÃO COMERCIAL

Tutor a Distância Eder Batista de Carvalho

Belo Horizonte/MG

2014

Sumário

1 Mapeamento do Perfil dos Oponentes 3

1.1 Carlos Henrique Representante da Associação dos Moradores 3

1.2 Jorge Andrade Negociador e Representante da Gravadora 3

2 Mapeamento das Habilidades Essenciais dos Negociadores Segundo Jung 4

3 Analises e Planejamentos 4

4 Organizações e Variáveis............................................................................................................... 5

5 Resultado da 1º Reunião................................................................................................................ 5

6 Proposta de Negociação das Partes............................................................................................... 6

6.1 Associação dos Moradores 6

6.2 Gravadora 6

7 Conclusão 7

7.1 Considerações Finais 7

1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

ASSOCIAÇÃ DOS MORADORES X GRAVADORA

1.1 Carlos Henrique - Representante da Associação do Bairro

Representando a associação do bairro, alego que a construção da sede desta gravadora trará turbação gerando movimentação desnecessária de veículos e atrapalhando o convívio social dos moradores.

Prezamos o sossego e tranquilidade. Desta forma não somos a favor desta construção por trazer malefícios ao bairro, aos moradores e possivelmente a cidade, gerando dificuldades no transito, barulho e falta de segurança.

1.2 Jorge Andrade – Negociador e Representante da Gravadora

Como negociador aponta algumas estratégias positivas para que possamos consolidar a instalação da gravadora no Bairro.

Ao elaborarmos o projeto, primeiramente verificamos em documentos cedidos pela prefeitura que o bairro apresenta boa estrutura geográfica para a construção física da sede da gravadora.

O local possui fácil acesso de circulação veicular por meio da rodovia principal da Cidade. No projeto será proposto algumas melhorias como o recapeamento de algumas vias do bairro o que contribui consideravelmente também para a circulação de pedestres e moradores do bairro em seus afazeres diários.

Será executada a construção de uma praça ornamentada próxima a sede que contribuirá com iluminação, arquitetura do bairro e lazer de toda a população local, valorizando assim economicamente imóveis da região, e elevando a migração de pessoas. Um dos pontos mais relevantes dessa construção será a elevação de empregos na cidade em comércios e empresas locais gerando assim boa circulação financeira e levando em consideração algumas isenções de impostos.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG

Conforme o modelo de Jung o perfil dos negociadores deverá ser da seguinte forma Para obter uma negociação com sucesso, é necessário identificar as características de cada negociador analisando o seu lado psicológico e profissional.

No perfil do Carlos Henrique representante da associação do bairro, verificamos grande poder de confrontar, argumentar e vetar o projeto buscando o interesse dos moradores do bairro, sendo ele ardiloso, restritivo, conservador, inflexível, e não adepto as mudanças e desenvolvimentos positivos que poderão ocorrer no bairro.

No perfil de Jorge Andrade observamos características diferentes, sendo ele amigável, paciente, flexível, dinâmico, levando em consideração somente os pontos positivos do projeto acreditando em um relacionamento de confiança e credibilidade, mostrando melhorias e múltipla satisfação, tentando assegurar que as mudanças podem ser inevitáveis gerando bons frutos.

3. ANALISES E PLANEJAMENTOS

Ao analisarmos o caso verificamos que em se tratando de benefícios para um todo a gravadora tem algumas vantagens em relação a associação dos moradores que possui um perfil de resistência à mudanças que são positivas para a comunidade.

O planejamento da gravadora é a instalação da nova sede no bairro, por questões econômicas, logística e de ambientalização.

Como objetivo, estratégia e argumentação a gravadora utilizará de recursos como a apresentação do projeto a associação dos moradores, divulgando sua tecnologia de ponta e moderna utilizada em suas unidades que não geram ruídos não ocasionando transtornos a população, apresentará também projetos de melhorias no transito do bairro, nas vias de acesso, aumentando a sinalizações e ampliação da iluminação.

Outro fator importante apresentado é projeto de segurança, o trabalho executado será de forma sigilosa e discreta não ocasionando assim fervor da população que é gerado pela visitação e passagem de artistas pelo bairro.

4. ORGANIZAÇÃO E VARIAVEIS

E necessário que o projeto seja aprovado para que haja a transferência definitiva de funcionários ou possível contratação de novos.

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