Tabela de Motivação dos Gestores

Etapa 1

TABELA DE COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS |

NOME | TRAÇO DE PERSONALIDADE | PERCEPÇÃO |

Alba Lourenzão | Extroversão-(Gregária Assertiva e Sociável) | Não reconhece a sobrecarga de seu irmão e vê apenas o seu lado. |

Anita Túlio Jordão | Abertura a Experiência-(Criativa Curiosa e Culta) | Não é autoconfiante, e se abala com os excessos do tosador, não investe em qualificação. |

Eder Seles | Abertura a Experiência-(Criativa Curiosa e Culta) | Arrogante, por ser bom no que faz, ignora o conhecimento dos demais funcionários. |

Elaine Verner | Agradabilidade-(Cooperativa e Agradável) | Desmotivada e sem iniciativa |

João Maria Lourenzão | Consciência-(Trabalhadora, Organizada e Confiável) e Estabilidade Emocional-(Calma e Autoconfiante) | Por ter como sócia sua irmã não consegue cobrá-la da forma adequada pra que sejam justas as ocupações |

Lea Túlio Jordão | Abertura a Experiência-(Criativa Curiosa e Culta) | Não é autoconfiante, e se abala com os excessos do tosador, não investe em qualificação. |

Leila Xavier | Agradabilidade-(Cooperativa e Agradável) | Desmotivada e sem iniciativa. |

Rui Leme | Consciência-(Trabalhadora Organizada e Confiável) | Não tem autonomia suficiente, limitado não pode exercer de maneira adequada a gerencia da empresa. |

Veja

abaixo uma tabela descrevendo a personalidade de todos os componentes do pet shop “Pet Glamour”:

O pet shop “Pet Glamour” é uma empresa familiar que esta com problemas administrativos. Alba Lourenzão e João Lourenzão são irmãos e resolveram ser sócios neste novo negócio. João Lourenzão possui conhecimentos administrativos já que é formado em Tecnologia em Gestão Comercial, e já a Alba Lourenzão trabalhou em famosos salões de beleza como cabeleireira. Graças aos conhecimentos de ambos foi aberto este novo negócio que tinha tudo para dar certo.

Além dos sócios a empresa é formada por 2 vendedoras (Leila Xavier e Elaine Verner), um gerente (Rui Leme), um tosador (Eder Seles), e duas funcionárias responsáveis pelo banho dos animais (Anita Túlio Jordão e Lea Túlio Jordão).

Os funcionários em geral estão desmotivados na empresa causando uma queda no faturamento de 4%. Isso esta acontecendo pela falta de administração na parte do banho e tosa, que a Alba Lourenzão não esta realizando de maneira eficiente. Os funcionários do banho não registram os produtos que estão sendo utilizados, conseqüentemente prejudicando as analises do administrador geral (João Lourenzão). E se isto esta acontecendo é por uma falta de comunicação entre todos da empresa. As vendedoras sempre estão trazendo atestados e chegando atrasadas na empresa, isso deve acontecer pela falta de motivação que todo o pet shop transmite, quem sabe se a empresa fosse um lugar acolhedor os funcionários estivessem mais presentes e com

vontade de que o negócio acontecesse.

Na parte do banho e tosa, Eder Seles se acha superior as meninas do banho por conta de seu talento para tosar os animais, isso faz com que elas se sintam desvalorizadas e inferiores.

A partir de analises podemos ter uma percepção negativa em relação a todos os colaboradores da empresa. Abrir uma empresa familiar não é fácil, porque em algum momento alguém terá que apontar os erros do outro dentro da empresa e pode acabar deixando de separar amizade dos negócios e ferindo um ao outro.

Como cada um tem a sua percepção do que esta acontecendo dentro da empresa acaba deixando de ver os seus próprios erros e acontece todo esse caos que está acontecendo no Pet Glamour, por exemplo. Os rancores acabam sobrepondo-se à grande paixão que ambos possui por animais.

Em vez de um ficar julgando o outro deveriam se dedicar e focarem em seus principais objetivos. Algumas coisas podem ser feitas para que se modifique tudo isso:

- Reunião com todos os colaboradores da empresa para saber o que cada um possa apontar a sua percepção dos erros cometidos;

-Todos devem receber as criticas de forma construtiva;

-Cada um começar a mudar as próprias atitudes;

-Buscar melhorias para a empresa a partir de estudos e analises de uma matriz swot;

- Implantar um sistema de controle dos produtos utilizados e vendidos dentro da empresa;

-Estabelecer encontros mensais, semestrais ou anuais com toda a equipe para uma confraternização e exposição dos dados da empresa, como por exemplo,

ganhos e perdas;

-Fazer com que