Trabalho

Georgina Barcos

SUMARIO EXECUTIVO

Georgina Barcos é uma empresa que vem com a missão de inovar o mercado de Barcos no Brasil, empresa que começou a desenvolver seus serviços no de 2007. Vem crescendo no mercado atendendo todos os públicos e classes sociais. O Objetivo da empresa é alem de vender conforto, comodidade, bem estar e status para o cliente ela vem inovando com seu diferencial de saber sempre no que o cliente pensa e o que ele gosta, sem fugir do objetivo principal que é despertar a necessidade do nosso cliente consumidor. Ao decorrer dos anos tivemos gastos que já foram recuperados conforme os anos foram se passando. E hoje a margem de lucros para empresa é bem atrativa em vista de outras empresas do mesmo ramo. Temos profissionais treinados para atender os clientes, equipe de vendas, equipe financeira e equipe de publicidade que é quem cuida de chamar a atenção do cliente, ou seja, levar o produto ate as pessoas e torná-lo conhecido.

A empresa vem trabalhando em vários projetos para aumentar os produtos e atender a clientes diferentes, procurando inovar, a empresa que vende barcos vai passar tem como objetivo crescer no ramo, procurando vender Iates e Navios de grande porte. Mais isso esta em estudo e nos projetos da empresa.

A EMPRESA

Geogina Barcos surgiu em 2007 por um grupo de amigas, que se juntaram para investir no mercado de barcos. Depois de muitos estudos, decidiram colocar a idéia em pratica. Visando atender a todos os públicos de A ate classe C, a empresa vem desenvolvendo vários benefícios luxuosos para seus cliente, investindo em conforto, sofisticação e bem estar dos cliente a empresa visa crescer no mercado de trabalho. A loja fica localizada em Búzios na cidade do Rio de Janeiro, e como atua no mercado há 8 anos procura atender as redondezas e outras cidades. Inovamos cada vez mais para que os clientes se sintam em casa ao dar um passeio com sua família ou ate uma festa em seu Barco. Temos sistema Wifi para cliente que precisam estar conectados para trabalho ou ate mesmo por lazer. Nossa estrutura é bem elevada com material de primeira para evitar qualquer acidente com nossos consumidores, pois, a segurança e o bem estar vêm em primeiro lugar.

Missão: Gerar resultados, para atender as expectativas dos clientes, colaboradores e fornecedores.

Visão: Agregar conhecimento, visando melhoria contínua nos processos internos e externos e qualidade nos serviços prestados.

Valores: Comprometimento, Integridade, Respeito ao Meio Ambiente, Valorização da Pessoa e Credibilidade.

PLANO OPERACIONAL

Nossos produtos são perfeitamente analisados por sua área responsável, para evitar problemas futuros com nosso clientes. Segurança, bem estar e qualidade no produto ou serviço oferecido pela Georgina Barcos vem em primeiro lugar, para conquistar a satisfação de cliente e ser uma marca líder em nosso mercado.

Conforme chega os materiais, nosso procedimento interno padrão seguido por todos os nossos funcionários no recebimento de qualquer produto é a conferência do produto, ou seja, verificar a Nota Fiscal, conferir a quantidade de materiais que chega o tamanho, peso. Analisar a documentação para saber se esta recebendo o produto correto. Após toda a verificação nossos funcionários, recebem o produto. Onde é enviada para o outro departamento que será analisado a quantidade recebida, verificar as condições em que o produto chegou se veio quantidade que foi solicitado para caso haver alguma divergência entrar em contato imediatamente com nossos fornecedores. Depois guardamos em locais apropriados para não danificar nossos produtos e não haver nenhum problema na hora a entrega do produto.

PLANO DE MARKETING

Nossa analise de mercado visa conhecer o setor, os cliente, fornecedores e concorrência, e algumas informações estão relacionadas a produto, preço, distribuição, promoção e propaganda, serviços ao cliente (venda e pós venda (satisfação)) e ate mesmo o relacionamento com nossos clientes.

Ressaltando o conceito de Marketing que '' estabelece que uma empresa deve satisfazer os desejos e necessidades do