Trabalho de administração

Agradecemos primeiramente todos os nossos professores, diretores e coordenadores por todo o auxilio durante esses três anos, principalmente Ana Carolina Marini, Gislaine Vieira, Giuseppe Hilario e Marcelo, nas matérias do TCC. Agradecemos também aos nossos pais, pelo incentivo e apoio para chegarmos até aqui, aos nossos colegas de classe por terem nos ajudado de alguma forma, e a nós três integrantes do grupo pela capacidade de trabalharmos em equipe e flexibilidade.

"Que os vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossíveis.

- Charles Chaplin

RESUMO EXECUTIVO

A de Mãe para Mãe é uma empresa do ramo de vestuário, que oferece roupas e acessórios de ótima qualidade, garantindo o conforto e a tranquilidade para seus clientes.

A empresa tem como diferencial, o preço das roupas e acessórios que são bem mais acessíveis do que o do mercado e também o seu espaço kids que é um lugar seguro para que os pais deixem tranquilamente seus filhos na hora das compras. O foco são as mães que estão dispostas a comprar em um brechó para ter uma boa economia em seu orçamento sem deixar de ter qualidade nos produtos.

O brechó se localiza em um polo estratégico para melhor acessibilidade de seus clientes. Praticando responsabilidades sociais e ambientais, buscando principalmente a qualidade em seus produtos, para ter uma empresa bem reconhecida e sucedida no mercado.

Palavras chaves: De Mãe para Mãe, Brechó, Qualidade, Inovações.

EXECUTIVE SUMMARY ( INGLÊS)

KEYWORDS:

SUMARIO EJECUTIVO( ESPANHOL)

PALABRAS CLAVES:

IDEIA
INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL
INOVANDO O APRENDIZADO

CURSO TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO

De Mãe Para Mãe

São José dos Campos

2015

IDEIA
INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL
INOVANDO O APRENDIZADO

CURSO TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO

[pic 1]

Idealizadores do Projeto

Milena Gabriel da Silva

Thainá Camila Corrêa

Thainá Cardoso de Souza

Orientadores: Profª Ana Carolina Marini F. dos Santos
Profº Giuseppe Hilário Neto

Sumário

CAPÍTULO 1 – INTRODUÇÃO

1.1 Missão
1.2 Visão
1.3 Valores
1.4 Responsabilidades
1.4.1 Responsabilidade Ambiental
1.4.2 Responsabilidade Social
1.5 Importância do Projeto

CAPÍTULO 2 – A EMPRESA

2.1 Defesa da Marca
2.2 Estrutura Organizacional
2.2.1 Descrição Legal
2.2.2 Competências dos Responsáveis
2.2.3 Organograma
2.2.4 Síntese das Responsabilidades
2.2.5 Descrição da Unidade
2.2.6 Plano Operacional
2.3 Manutenção
2.3.1 Introdução
2.3.2 A Importância da Empresa
2.3.3 Possíveis Falhas
2.3.4 Terceirização
2.3.5 Intervenção Física
2.3.6 P+L
2.3.7 Gerenciamento de Água e Energia
2.3.8 Check-list
2.3.9 Treinamento de Funcionários
2.4 Segurança do Trabalho
2.4.1 Introdução
2.4.2 PPRA
2.4.3 PCMSO
2.4.4 CAT
2.4.5 CIPA
2.4.6 Mapa de Risco
2.4.7 EPI
2.4.8 EPC
2.4.9 Ergonomia
2.4.10 Prevenção Contra Incêndio