Trabalho de administração

Gestão de Negócios.

O maior desafio de toda a empresa seja ela do setor público ou privado é manter a excelência no que tange ao campo da gestão. Para tanto, a adoção do Modelo de Excelência da Gestão – MEG, faz-se de extrema relevância. É por intermédio dele que as organizações poderão desenvolver uma gestão sustentável e mesmo as cooperativas poderão agregar valores a sociedade, pois este visa um aprimoramento constante e melhorias contínuas.

O MEG propicia uma melhor compreensão do mercado seja ele no cenário local ou global, sendo capaz de sinalizar qual o grau de maturidade da gestão e seus possíveis resultados organizacionais. Vale salientar que vários são os benefícios quando se adota este mecanismo, dentre eles podemos citar:

* Alinhamento de recursos;

* Identificação de pontos fortes, bem como oportunidades de melhorias;

* Aprimoramento da comunicação;

* Melhoria na produtividade e efetividade de ações;

* Preparação, no que diz respeito a atingir metas estratégicas pré-estabelecidas.

As empresas que buscam adaptar-se e aperfeiçoar-se constantemente no mercado global devem, portanto, estar alicerçadas nos 13 Fundamentos de Excelência, os quais caracterizam-se por expressarem-se em processos gerenciais e perceptivelmente como fatores de desempenho.

De acordo a Fundação Nacional da Qualidade os Treze Fundamentos da Excelência são:

1. Pensamento sistêmico;

2. Atuação em rede;

3. Aprendizado organizacional;

4. Inovação;

5. Agilidade;

6. Liderança transformadora;

7. Olhar para o futuro;

8. Conhecimento sobre clientes e mercados;

9. Responsabilidade social;

10. Valorização das pessoas e da cultura;

11. Decisões fundamentadas;

12. Orientação por processos;

13. Geração de valor.

Esse Fundamentos ainda contam com mais 8 Critérios de Excelência os quais tem a função de garantir à organização uma melhor visão e compreensão no que diz respeito a seu sistema gerencial o qual abrange características alcançáveis, qualitativa ou quantitativa, propostas relativas aos processos gerenciais e solicitações de resultados.

O MEG classifica a organização como um sistema vivo que se integra um ecossistema um tanto quanto complexo que necessita de uma visão sistêmica em relação a toda a gestão organizacional do qual depende, deve interagir e ser adaptável.

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Figura 1. Mandala do MEG Fonte: http://professorarturreis.blogspot.com.br/2011/11/modelo-de-excelencia-da-gestao-meg.html.