Trabalho sustentabilidadae

[pic 1]

Nomes:

Camila Prates da Silva                        RA: 2865969760

Gabriella Gibrail Kury de Melo                   RA: 2858123854

Júlia Maria Rodrigues de Sousa             RA: 2803847793

Juliana Santos de Souza                        RA :1709127986

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.

AUTORA DO DESAFIO PROFISSIONAL: PROFESSOR CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO E PROFESSORA RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE

ANGRA DOS REIS, 30 DE MAIO DE 2015.

  INTRODUÇÃO--------------------------------------------------------------------------------3

1.  PERFIL DOS OPONENTES ------------- ------------------------------------------------3

1.1 ASSOCIAÇÕES DOS MORADORES ---------------------------------------------------3

1.2 GRAVADORA ----------------- -------------------------------------------------------------3

2.  HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES – ------------ -------------4

2.1 ASSOCIAÇÕES DOS MORADORES ---------------------------------------------------4

2.2 GRAVADORA------------------ -------------------------------------------------------------4

3.  ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO – ------------- ---------------------4  

4. CULTURA ORGANIZACIONAL – --------------------------------------------------------5

5.  FEEDBACK -----------------------------------------------------------------------------------5

6.  PLANEJAMENTO FINAL –------------ --------------------------------------------------6

6.1 PLANEJAMENTOS FINAIS NA GRAVADORA ---------------- --------------------6

6.2 PLANEJAMENTOS FINAIS DA ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES ---------6  

7. REFERÊNCIAS -----------------------------------------------------------------------------7

  Introdução

  Este trabalho trata-se de uma negociação de instalação de uma gravadora em um bairro de classe média, relativamente novo no interior de São Paulo, inicia-se um conflito entre a associação de moradores que exige uma posição da prefeitura contra essa instalação. O trabalho está dividido em seis partes principais, as quais são abordadas o mapeamento e habilidades essenciais dos negociadores, o clima organizacional e os planejamentos utilizados para um melhor desfecho na negociação.

1.  MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

1.1 Mapeamentos do Oponente – Associação dos Moradores.

Líder: Carlos Henrique
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentação: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito)
Informação relevantes: Os moradores do bairro prezam a tranquilidade no local.

Os moradores acreditam que o bairro não precisa do progresso advindo deste empreendimento.

1.2 Mapeamentos do Negociador – Gravadora.

Negociador: Jorge Andrade
Objetivo: Obter projeto aprovado pela secretaria da prefeitura e liberação do empreendimento a instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso no bairro será inevitável, porque o mesmo necessita de iluminação boa, sinalização e viabilidade.

 Jorge Andrade  acredita que o progresso no bairro será importante para o crescimento e a rivitalidade, onde irá contribuir muito para as melhorias e que a negociação beneficiaria ambas as partes.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG

  Fazendo uma breve análise do modelo de personalidade desenvolvido pelo psicólogo Carl Jung. Quando Jung foca a existência de quatro estilos primários, sendo cada estilo baseado em um conjunto de suposição sobre a outra parte.

  Os quatros estilos são: controle, desconsideração, deferência, confiança.

2.1 ASSOCIAÇÕES DOS MORADORES.

  Associação de moradores apresenta estilo restritivo observando que não existe um desejo de discutir alternativas que beneficiam os dois lados envolvidos, não há cooperação, mais sim imposição do que lhe é favorável.

2.2 GRAVADORA.

  A gravadora apresenta estilo confrontador, observando a característica da contestação das questões, tendo como tática a resolução dos problemas levantados pelos moradores através da parceria com a Prefeitura, existindo assim uma colaboração e concretização do seu próprio objetivo demonstrando controle no processo.

1. GRAVADORA X ASSOCIAÇÃO DE MORADORES

  Uma das soluções a ser pensada são os benefícios diante associação de moradores, assim com ideia de 60% dos empregados da gravadora serão da própria comunidade, porém caso o empregado não capacitado a assumir o cargo, poderá contar com cursos de qualificação profissional diante da gravadora.

A gravadora apresenta e propõe a Prefeitura uma parceria, com a entrada da gravadora de conceito na cidade irá aumentar o número de habitantes e turistas gerando mais impostos para a prefeitura, criação de novos empregos, aumento para economia e a visibilidade da cidade. A Prefeitura melhora a infraestrutura com o reforço na segurança, iluminação da cidade e reforma no trânsito para possíveis retornos e sinalização nas ruas e estacionamentos. Em relação ao barulho a gravadora possui revestimento acústico, e enviou um convite para o Sr. Carlos Henrique representante da Associação de moradores para visitar seu atual endereço para a comprovação da acústica.

1. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL

  O conhecimento cultural na gravadora é amplo, sempre visando o progresso, através de estudo de área e pesquisas. O clima organizacional é próspero por já ter sucesso em empreender, já observam em longo prazo os resultados da possível mudança.

   Alguns colaboradores podem se sentir inseguros, mas é natural tendo em vista que se trata de uma mudança, e afeta o desempenho.

   Mesmo com toda dificuldade, os funcionários da gravadora estão ansiosos pelo novo desafio e o crescimento profissional e torcendo pelo inicio das atividades no novo bairro, onde irão conhecer pessoas de culturas diferentes.

...