Contabilidade
Por: tonzinho • 22/9/2015 • Trabalho acadêmico • 492 Palavras (2 Páginas) • 291 Visualizações
EVERTON FERRAZ RAMIRES – RA: 3228537566
JONADABE OLIVEIRA SANTOS ALVES – RA: 3227021096
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
CAMPO GRANDE-MS
2015
EVERTON FERRAZ RAMIRES – RA: 3228537566
JONADABE OLIVEIRA SANTOS ALVES – RA: 3227021096
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Trabalho apresentado à faculdade de Campo Grande - MS - Anhanguera Educacional, com requisito de aprendizagem e aplicação, sob a orientação do professor. Carlos Alberto Hoffmann
CAMPO GRANDE-MS
2015
SUMÁRIO
1. Introdução...................................................................................................................04
2. Desafio.......................................................................................................................05
3. Conclusão...................................................................................................................06
4. Referencias..................................................................................................................07
INTRODUÇÃO
Objetivo desta etapa foi feita pratica e elaboração de um desafio, ser preciso elaborar uma solução para o problema com os colaboradores da empresa, não podendo ter atrasos com a entrega das obras aos clientes.
Buscando trazer benefícios aos colaboradores e clientes. A empresa Home Building elaborou uma tática da técnica de negociação refeita em sala de aula, com métodos em sites, livro PLT Técnicas de Negociação.
Buscamos atender todas as etapas do desafio para melhor identificar os aspectos em comum para ambas às partes, perceber os múltiplos interesses que estão envolvidos, processo direcionado para as soluções e não para os problemas, identificar benefício para ambas às partes.
Desafio
AS POSSIBILIDADES DE NEGOCIAÇÃO COM A EQUIPE
Realizar uma negociação com o representante da categoria. Atendendo aos pedidos de colaboradores protestantes, solicitando aumento, e concedendo benefícios sugeridos com um convenio medico básico, e participação nos lucros final do ano.
E outro problema o fim das obras onde o processo e entregar no prazo estabelecido.
AS POSSIBILIDADES DE NEGOCIAÇÃO COM OS CLIENTES
Expondo para os colaboradores e clientes com relação os pedidos dos trabalhadores vendo as necessidades que eles acusam passar. Negociando um acordo que convêm ambas as partes.
AS ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO UTILIZADA
Os pontos positivos da situação e feito em partes, destacando os pontos de vista de ambas as partes e mostrando para os clientes quais benefícios tiraram disto. Visando com os bons benefícios para os colaborardes com a sua satisfação e sua produtividade será melhor. Favorecendo a empresa e entregando suas obras em prazo sem atrasos, e tendo satisfação do cliente.
PERFIL DOS ENVOLVIDOS NA NEGOCIAÇÃO
O processo da negociação buscou melhorias, para obter benefícios, tanto para colaborador como para gerente e clientes, envolvidos nesta causa tendo conciliação entre as partes.
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