Plano de Negócios Crédito e Cobrança Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial
Por: carolvinsi • 21/11/2016 • Trabalho acadêmico • 8.597 Palavras (35 Páginas) • 603 Visualizações
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UNIVERSIDADE PAULISTA
Maria Caroline Vinsi
Ra 1525986
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI
Plano de Negócios Crédito e Cobrança
Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial
Itaipulândia
2016
UNIVERSIDADE PAULISTA
Maria Caroline Vinsi
Ra 1525986
PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
Plano de Negócios Crédito e Cobrança
Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial
Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Gestão Financeira apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Itaipulândia 2016
RESUMO
O presente Projeto Integrado Multidisciplinar VI (PIM VI), vem discorrer sobre as disciplinas Plano de Negócios, Credito e Cobrança e Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial utilizando como alvo da pesquisa de campo a empresa líder do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos no Brasil, Natura S/A que se dedica, desde a sua fundação, em 1969, a criar valor ampliado para toda a sua rede de relações. A proposta desse trabalho é mostrar a viabilidade de um negócio que já fora montando (Venda Digital). O plano de negócio passa, desta forma, por uma pesquisa qualitativa e pela definição da metodologia adequada para atingir o público-alvo de jovens e adultos. Novas ideias se tornam oportunidades empresariais quando são baseadas em estratégias fundamentadas numa visão correta do mercado, das condições financeiras e dos recursos necessários ao projeto. Contemplamos o perfil da empresa e sua presença no mercado. Acrescentamos ainda, detalhes de como a empresa encara a Ética e a Legislação Empresarial e Trabalhista e analisa os Créditos.
Palavras-chaves: Plano de Negócios, Ética e Legislação e Credito e cobrança.
ABSTRACT
This Integrated Project Multidisciplinary VI (PIM VI), hereby discuss the disciplines of Business Plan, Credit and Collections and Ethics and Law: Labor and Business using target of field research the leader of the personal hygiene, perfumery and cosmetics in Brazil, Natura S / A dedicated, since its foundation in 1969, expanded to create value for all its network of relationships. The purpose of this paper is to show the feasibility of a business that had been riding (Digital Sale). The business plan is thus a qualitative research and the formulation of appropriate methodology to reach the youth audience and adults. New ideas become business opportunities when they are based on strategies founded on a correct view of the market, financial conditions and resources required for the project. We contemplate the company's profile and market presence. We add further details of how the company views the Ethics and Corporate and Labor Law and analyzes the credits.
Keywords:Business Plan,Ethics andLaw andCreditand collection.
SUMÁRIO
1- INTRODUÇÃO 8
- - PLANO DE NEGÓCIOS 9
- - SUMARIO EXECUTIVO 10
- - DESCRIÇÃO DA EMPRESA 10
- - Razão social 10
- - Estrutura organizacional 10
- –Localização 11
4.5–Certificação 12
4.6- Serviços terceirizados 12
- - PRODUTOS E SERVIÇOS 12
- -Recursos necessários para a produção 12
- –Produção 12
- -Peculiaridades do ciclo de vida 13
- - Fatores tecnológicos envolvidos 13
- - Nível de satisfação do cliente 13
- - Marcas e Patentes 14
- -Investimentos no processo produtivo 15
- - ANÁLISE DA ESTRATÉGIA 15
- –Missão 15
- – Visão 15
- –Valores 15
7 – PLANOOPERACIONAL 16
- - Lead Time 16
- -Percentual de on time delivery 16
- - Índice de refugo 16
- - Lead time de desenvolvimento de novos produtos ou serviços 16
- - PLANO DE RECURSOS HUMANOS 17
- - Desenvolvimento Organizacional 17
- - PGD - Processo de Gerenciamento de Desempenho 18
- -Treinamento e Desenvolvimento 18
- -Recrutamento e Seleção 18
- - ANÁLISE DE MERCADO 19
- - Crescimentos do setor industrial 19
- PLANO FINANCEIRO 19
- - Quanto Capital é preciso para viabilizar o projeto? 20
- - Qual o propósito da solicitação? 20
- - Qual o retorno previsto? 21
- - CONCLUSÃO 22
- - CRÉDITO E COBRANÇA 22
- - POLITICAS DE CONCESSÃO DE CRÉDITOS E COBRANÇA 23
- –CADASTRO 23
- - DEFINIÇÃO DA POLÍTICA DE CRÉDITO E COBRANÇA DA EMPRESA 24
- - Como é estabelecido o limite de crédito inicial? 24
- - Como o limite de crédito é atualizado? 24
- - Quando o pedido fica pendente e como faz para liberar? 25
- - Requisitos para manter-se como Consultor(a) Natura 25
- - FONTES DE FINANCIAMENTO QUE COMPOE O CAPITAL DE GIRO 25
- - TECNOLOGIAS DE INFORMÁTICA EXISTENTES PARA CRÉDITO E COBRANÇA 26
- - RISCO DE CRÉDITO 26
19– ÉTICA E LEGISLAÇÃO 27
19.1- Noções teóricas fundamentais que precederam o estudo das sociedades mercantis e suas características. 29
- - Visão de Mundo 29
- - Razão de ser 29
- - Estar Bem 30
- - Responsabilidade Social. 30
- - CONCLUSÃO 32
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 33
8
1- INTRODUÇÃO
Apresentaremos como modelo organizacional a empresa Natura Cosméticos S/A, uma das maiores desenvolvedoras de produtos para o corpo do país.A empresa de cosméticos apresentada é presente em todo o país através do marketing direto (venda porta a porta), e é reconhecida por possuir diversas linhas de cosméticos, perfumaria e maquiagem de alta qualidade e socialmente responsáveis, através do uso orientado e responsável de matérias primas naturais e também, em alguns casos, exclusivamente brasileiras, o que se tornou um diferencial da empresa. Neste trabalho apresentamos um Plano de Negócios como modelo que é produzido pela empresa Natura Cosméticos S/A. Iniciaremos com uma breve descrição da empresa, seu histórico, sua localização, sua organização administrativa e as certificações, seu plano financeiro e seu código de conduta e ética. Isto é importante para situarmos a empresa no cenário de mercado, sua posição e seu conceito diante dos consumidores.
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