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Os quatro conceitos de negociação

Seminário: Os quatro conceitos de negociação. Pesquise 860.000+ trabalhos acadêmicos

Por:   •  14/10/2013  •  Seminário  •  422 Palavras (2 Páginas)  •  473 Visualizações

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Os quatro conceitos de negociação:

“Uma boa negociação é aquela que se concentra nos interesses da empresa e não nos interesses pessoais, deve-se negociar sempre com a razão não se envolvendo emocionalmente, visando a satisfação da negociação.”(Daniel Godri)

“Um bom negociador é aquele que sabe gerenciar os conflitos, ele não evita e não procura o conflito, para não perder o foco ou ter que fazer algumas atitudes impensadas.”(Márcio Miranda)

“Negociação é o processo de comunicação bilateral, onde os dois lados buscam aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem as negociações conscientes de que foram ouvidas, realizando a troca entre si e alcançando os objetivos aplicados.”(Junqueira)

“Negociação é a maneira de conseguir o acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade, em que os dois lados tentam chegar a um acordo em que ambos os lados saiam ganhando.”

(Kozicki)Fontes: Wikipédia

RESUMO:

A negociação é o processo pelo qual as partes se movem de suas posições iniciais divergentes até um ponto no qual o acordo pode ser obtido,é a arte de se alcançar um acordo, resolver as diferenças usando a criatividade procurando envolver os dois lados da negociação tentando chegar a um acordo, para que haja solução ganha-ganha, econsiga um resultado satisfatório.

Negociar significa tomar as melhores decisões para atingir seus interesses. É forma básica, da comunicação humana, é um processo de comunicação interativa que pode ocorrer quando queremos algo de outra pessoa ou quando outra pessoa quer algo de nós . Pode ser feito negociação com parentes ou amigos que há o lado positivo onde há a intimidade e a confiança que torna a negociação mais amigável por não haver necessidades burocrática, esperando que haja satisfação na negociação entre os dois lados, sempre buscando o melhor negócio. O lado negativo da negociação com parentes pode terminar em uma ação insatisfeita, como por exemplo o empréstimo informal de dinheiro, emprestar sem prazo definido, sem documentação registrada sem recibos o que prejudica relação entre as partes envolvidas tendo como foco o interesse pessoal voltado para a satisfação das suas vantagens, significando que alguém perdeu. Para uma boa negociação, as partes envolvidas precisam definir alguns objetivos, separar as pessoas do problema em questão, sempre buscar alternativas de ganhos mútuos.

Em negócios não existe o termo “levar vantagem”; isso significa que alguém perdeu, é o conceito em que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados, tem que haver informação e conhecimento amplo para uma boa negociação.

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