PRINCIPAIS HABILIDADES PARA A NEGOCIAÇÃO

ETAPA 03

HABILIDADES ESSENCIAIS AOS NEGOCIADORES

Habilidades Essenciais dos Negociadores

Um bom Negociador deve ter como habilidade foco em suas negociações, deve ter conhecimento técnico em negociações, capacidade de estar sempre atento ao cenário que o cerca, ter capacidade de lidar com as dificuldades, conhecer bem o setor de sua área de atuação, ter bons instintos nos negócios e além de tudo ter capacidade de colocar todo seus conhecimentos e técnicas em prática durante o processo de uma negociação.

Em negociação planejar é fundamental, e um bom negociador de fazer o uso de planejamentos seja ele a longo

ou curto prazo.

Planejar significa se preparar para o processo de negociação, se um negociador não planejar corre o risco de perder ao uma negociação.

O Negociador pode fazer um planejamento segundo etapas básicas como: mapear a situação, estabelecer parâmetros, manter o cenário e finalmente fazer uma preparação final para a negociação.

Ética, uma pequena palavra, mas que t em muitos significados, mas em negociação, ética significa ter uma boa conduta das empresas, seja ter responsabilidades sociais, princípios de moral e aspectos de condutas específicos.

Em negociação deve haver clareza, honestidade. O negociador deve respeitar os interesses do oponente não omitindo

informações ou fazendo o mal uso das mesmas para t irar preceito durante um processo de negociação, além de que o

comportamento ético facilita parcerias, barateia produtos, assim possibilitando ganhos para ambos as partes e até solidificar a chance de futuros negócios.

Em recente passagem pelo Brasil , o professor William Ury abri u o Fórum

Mundial de Negociação, realizado em São Pau l o pela HSM, definindo negociação com o uma comunicação em duas vias, com um

interesse em comum .

Ury identificou sete habilidades muito importantes para um profissional se

tornar um negociador bem - sucedido. Alessandra Assad, editora executiva da

revista Venda Mais, esteve em sua palestra e nos conta aqui quais são estas sete habilidades:

-Habilidade de Ser Filósofo:- mantenha a calma, o autocontrole e tenha

uma perspectiva. Não perca de vista o objetivo;

Habilidade de Ser Psicólogo:- coloque- se no lugar do cliente. Ouça mais

do que fale e faça isso para entender, não para refutar;

Hab i l i d ad e d e Se r De te ti ve :- t en t e descobri r o m áx i m o possí v el de

i n f orm ações da pessoa com qu em est á n eg oci an do;

Hab i l i d ad e d e Se r In ve n tor :- em v ez de cri t i car a propost a do ou t ro ou

dizer: -