A Importância Das mídias Sociais Nas Empresas

Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Marabá

FABIANO MOREIRA

A IMPORTÂNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NAS EMPRESAS

Marabá-PA

06/2014

Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Marabá

FABIANO MOREIRA

A IMPORTÂNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NAS EMPRESAS

Pré-projeto apresentada ao Curso de Administração para obtenção de nota na prova P2 do 6ª Período da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Marabá - FACIMAB.

Orientador Prof.: Iris Gomes Pena.

Marabá-PA

06/2014

RESUMO

O presente trabalho fala das mídias sociais sua importância e como são essencial para as empresa hoje em dia, também aborda as dificuldades que as empresas enfrentam a expor seus produtos e marcas em relação a aceitação no mercado, foram feitas pesquisas através de dados já existentes na internet em relação as mídias sociais para serem usadas no trabalho como dados quantitativos.

Palavras-chave: Importância. Mercado. Internet. Mídias sociais.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO....................................................................................................................05

2 OBJETIVOS.........................................................................................................................05

2.1 OBJETIVO GERAL...........................................................................................................05

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS..............................................................................................05

3 PROBLEMATIZAÇÃO......................................................................................................06

4 JUSTIFICATIVA.................................................................................................................06

5 MÍDIAS SOCIAIS NA EMPRESA....................................................................................07

5.1 A IMPORTÂNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS PARA EMPRESAS...................................07

6 LÍDER MUNDIAL NO CRESCIMENTO DO MERCADO DE MÍDIA.......................09

7 BOM GERENCIAMENTO DE CRISES NAS MÍDIAS SOCIAIS................................10

8 MATERIAL E MÉTODOS................................................................................................12

9 RESULTADOS E DISCUSSÃO.........................................................................................12

CONCLUSÃO.........................................................................................................................13

REFERÊNCIAS......................................................................................................................14

1 INTRODUÇÃO

Por volta dos anos 2000, a internet teve um aumento significativo de presença no trabalho e na casa das pessoas. Com isso, as redes sociais alavancaram uma imensa massa de usuários e a partir desse período uma infinidade de serviços foram surgindo.Eis que chegamos à época em que as redes sociais caíram no gosto dos internautas e viraram máquinas de dinheiro. 2004 pode ser considerado o ano das redes sociais,O mundo empresarial descobriu nas mídias sociais uma nova e eficaz forma de se relacionar com o público consumidor. A imagem da organização ganha força na utilização das redes sociais.

É incontestável como esse tipo de comunicação influência na decisão de compra dos internautas. Os negócios são realizados com maior rapidez. Portanto, as redes sociais trouxeram para as empresas uma alternativa de divulgação dos seus produtos e comunicação com sua clientela bem mais eficaz e a custo bem menor do que nas chamadas mídias tradicionais.

Muitos empresários ainda se perguntam por que devem investir em mídias sociais e o porquê de sua real importância para o crescimento de suas empresas. A resposta é simples: “Porque sua empresa depende das pessoas para crescer”. A cada ano que passa, tanto quanto os avanços tecnológicos, o consumidor também evoluiu.

Acompanhando este crescimento como em uma sala de parto, o consumidor assiste ao nascimento de inúmeras empresas, produtos e serviços de diferentes segmentos, e durante esse processo, suas exigências e expectativas também vem aumentando, e muito.

O consumidor de hoje procura mais do que nunca em uma marca, além da qualidade, a segurança de estar fazendo um bom negócio. E para isso, ter um dos melhores produtos já não é mais o suficiente, é preciso de algo mais, é preciso fazer com que o consumidor se sinta inserido no contexto da empresa, que faça parte dela.

2 OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GERAL

Avaliar o grau de importância que hoje as mídias sociais tem nas empresas.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Fazer pesquisas sobre mídias sociais nas empresas brasileiras.

 Definir e mostrar solução para o problema encontrado.

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