ESCOLA SUPERIOR DE CONTABILIDADE E GESTÃO
Por: 848709599 • 10/8/2017 • Trabalho acadêmico • 1.096 Palavras (5 Páginas) • 246 Visualizações
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DELEGACAO DE QUELIMANE
ESCOLA SUPERIOR DE CONTABILIDADE E GESTÃO
CURSO DE GESTAO DE RECURSOS HUMANOS
Plano Analítico: Noções de Marketing
NIVEL | REGIME | ANO | ANO ACADEMICO | SEMESTRE | Nº DE CREDITOS | Nº DE HORAS/SEMANAIS | TOTAL DE HORAS SEMESTRAIS DE CONTACTO | DOCENTE |
2 | Laboral | 1º | 2017 | 2º | 6 | 4 | 64 | Afonso Muibo |
COMPETENCIAS
Base conceitual do Marketing: conceito, evolução e aplicações. O ambiente, suas variáveis e mudança. As funções do marketing. O composto de marketing. Análise de mercado. Noções do comportamento do consumidor.
OBJECTIVOS
- A s actividades da disciplina estão orientadas no sentido de alcançar os seguintes objetivos abaixo relacionados:
- Apresentar uma perspectiva evolutiva do marketing enquanto disciplina, a partir da leitura de artigos científicos e da bibliografia obrigatória.
- Proporcionar conhecimento e domínio acerca dos conceitos que se relacionam com o estudo do marketing enquanto disciplina
- Conhecer o ambiente de marketing e as diferentes decisões que envolvem o processo administrativo de marketing
- Transmitir o referencial teórico acerca dos fundamentos filosóficos do marketing enquanto atividade de gestão
- Desenvolver capacidades crítica e analítica dos discentes para que possam compreender a utilidade e aplicabilidade do marketing nas organizações
- Identificar e analisar questões gerais e específicas sobre o marketing e seus desdobramentos nos níveis organizacionais das Empresas
- Fornecer arcabouço teórico e prático por meio da apresentação e uso do composto do marketing
METODOLOGIA
A disciplina será desenvolvida por meio de actividades propostas no material didáctico, tarefas de pesquisa, leitura e redação de textos, aulas expositivas sobre o conteúdo programático, trabalhos em grupos, análise de cases, leitura de textos, seminários e debates. As ferramentas utilizadas para exposição das aulas serão: quadro, flip chart, datashow, planilhas electronicas.
AVALIAÇÃO
A Avaliação do desempenho discente é regida pelo regulamento em vigor na Universidade. Será obtida a partir da média ponderada
de 2 notas:
NP = Média das Provas Escritas
TR = Nota das Actividades: serão consideradas as realizadas em sala de aula (exercícios,dinamicas de grupos, exposição de seminários) e as extra-sala (atividades realizadas fora da sala de aula – lista de exercícios, estudo de caso).
As provas terão peso 60% e as atividades peso 40% (atividades realizadas em sala e extra-sala). Todas as actividades devem ser entregues pontualmente na data pré-determinada e poderá ser entregue com até 2 dias de atraso, contudo com perda de 50% do seu valor original.
Composição da Nota de Frequencia:
NF = NP*60% + TR*40%
Composição de Média Final:
MF = NF*75% + Nota de Exame*25%
Conteúdos (plano analítico)
Semana | H.C | H.E.I | Unidade Temático | Conteúdos | Metodologia | Actividades de estudo independente | Avaliação | Bibliog. | Obs: | |
H. cont. | H. ind. | |||||||||
I 17 a 21 de1Julho | 2 | 2 | Apresentação do programa | Considerações sobre a disciplina | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Teste de diagnóstico | Avaliação continua | ||
CONCEITOS FUNDAMENTAIS | ||||||||||
II 24 a 28 de Julho | 3 | 3 | Introdução ao Estudo de Marketing | Definição de marketing Introdução e noções básicas de mercado Necessidades humanas, Desejos e Demandas dos Clientes Valor e Satisfação do Cliente Produtos, Serviços e Experiências | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8, 9 e 10 (Cap.1) | |
III 31de Julho a 04 de Agosto | 3 | 3 | Estratégia de Marketing: Valor e Decisões de Portfólio de Negócios | O Marketing como filosofia de negócio Valor e participação no cliente Portfólio de negócios Matriz BCG e Matriz de Ansoff O marketing mix: produto, preço, promoção e praça O Marketing enquanto campo do conhecimento autonomo | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8 (Cap.2) 9,10 (Cap. 1 e 2) | |
IV 07 a 11 de Agosto | 8 | 4 | Analise do Ambiente de Marketing | O macro ambiente de marketing O micro ambiente de marketing Administração das Informações de Marketing e o Sistema de Informação de Marketing | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8, 9 e 10 (Cap.3) | |
V 14 a 18 de Agosto | 4 | 3 | Noções Básicas do Comportamento do Consumidor | Modelo de comportamento de compra Características que afectam o comportamento do consumidor Hierarquia das necessidades, crenças e atitudes | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8 (Cap.5) 9 e 10 (Cap.6) | |
VI 21 a 25 de Agosto | 4 | 3 | IDEM | Tipos de comportamento de compra Processo de decisão do comprador | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8 (Cap.5) 9 e 10 (Cap.6) | |
VII 28 de Agosto a 01 de Setembro | 4 | 4 | O Marketing Estratégico: Segmentação e Posicionamento de Mercado - | Etapas e variáveis de segmentação Selecção dos segmentos-alvo de mercado Diferenciação e posicionamento:proposições de valor e outras estratégias de posicionamento | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8 (Cap.7) 9 e 10 (Cap. 8,10) | |
VIII 04 a 08 de Setembro | REALIZAÇÃO DE TESTE1 | |||||||||
IX 11 a 15 de Setembro | JORNADAS CIENTIFICAS ESTUDANTIS | |||||||||
X 18 a 22 de Setembro | 6 | 6 | Gestão de Marcas | Definição de marcas Criação de valor Brand Equity Estrutura e Identidade de Marca Estratégias de marcas e mercados | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8(Cap8) 9,10 (Cap9,10) | |
XI 25 a 29 de Setembro | 2 | 2 | Princípios de Marketing Global | O significado de marketing global Definição da empresa global e decisões importantes no marketing internacional Avaliação do ambiente de marketing global Estratégias de entrada em mercados internacionais | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8 (Cap.19) 9 e 10 (Cap.21) | |
XII 02 a 06 de Outubro | 2 | 2 | IDEM | Alternativas estratégicas de expansão geográfica Estratégias globais de produto e promoção Alternativas de posicionamento global | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8 (Cap.19) 9 e 10 (Cap.21) | |
XIII 09 a 13 de Outubro | 2 | 2 | Marketing Socialmente Responsável | A evolução do Marketing e a preocupação ambiental Acções empresariais para o Marketing Socialmente Responsável A orientação para o Marketing Social | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8 (Cap.12) | |
XIV 16 a 20 de Outubro | 5 | 4 | IDEM | Classificação de produtos sob a óptica da Responsabilidade Social O impacto do Marketing sobre a Sociedade | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8 (Cap.12) | |
XV 23 a 27 de Outubro | 4 | 4 | Marketing de Serviços | Definições básicas de serviços Marketing de Serviços e a escala de tangibilidade Diferenças típicas entre bens e serviços Características distintivas básicas de serviços O envolvimento do cliente em encontros de serviços Estratégia de Marketing de Serviços Dimensões da Qualidade de Serviços | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | 8 (Cap.8) (Cap.13) | |
XVI 30 de Outubro a 03 de Novembro | 4 | 4 | Apresentação de Seminários | REALIZAÇÃO DE TESTE2 Trabalhos em Grupo | Expositivo, Explicativo e Seminário | Trabalho prático e de pesquisas | Prova escrita | Avaliação continua | ||
06 a 10 de Novembro | Período de preparação dos Exames | |||||||||
13 a 20 de Novembro | Época dos exames normais | |||||||||
21 a 24 de Novembro | Período de correcção dos Exames e Publicação dos resultados dos Exames Normais | |||||||||
27 de Novembro a 01 de Dezembro | Época dos exames recorrência | |||||||||
04 a 08 de Dezembro | Período de correcção dos Exames e Publicação dos resultados dos Exames recorrência |
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