INOXEL

A INOXEL

Revisão dos processos operacionais e sua descrição em

Processos normalizados, respeitando a realidade estrutural

e cultural da organização;

• Identificação e correcção de redundâncias e desperdícios;

• Clarificação das relações internas “fornecedor-cliente”;

• Implementação de métodos de análise da conformidade e

Formação sobre Qualidade

• Formação sobre a norma ISO 9001:2000 à Equipa da

Qualidade e Outros

• Formação sobre Auditorias Internas aos Auditores Internos

• Formação a todos os Colaboradores onde se apresenta o

SGQ

• Princípios básicos da Qualidade

• Processos que compõem o SGQ

Análise das práticas de trabalho

• Definição dos Processos

• Definição dos Procedimentos obrigatórios segundo a ISO

9001:2000

Implementação dos Processos

• Implementação dos Processos definidos

• Revisão aos Processos definidos, se necessário

• Elaboração do Manual da Qualidade

• Elaboração do Manual da Qualidade, onde se faz o

enquadramento da empresa e seu entendimento quanto aos

requisitos da norma ISO 9001:2000 e que inclui a Política

da Qualidade da organização.

Instrução do Processo na Entidade Certificadora (a

seleccionar pelo Cliente)

• Apoio na Elaboração do Caderno de Candidatura

• Solicitação de Visita Prévia, se necessário

Auditoria Interna ao SGQ

• Planeamento

• Realização

• Seguimento

• Consolidação dos resultados

• Implementação do Plano de Acções Correctivas

• Apoio na implementação das Acções Correctivas da Auditoria

Interna

• Poderá implicar a revisão dos Processos

Formação sobre Qualidade

• Formação sobre a norma ISO 9001:2000 à Equipa da

Qualidade e Outros

• Formação sobre Auditorias Internas aos Auditores Internos

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