Interação entre o chefe e os funcionários

O salão poderá fazer a criação da semana SPA WEEK BONITA, ou seja, uma semana onde todos os serviços oferecidos pelo salão terão descontos, assim eles conquistaram novos públicos.

Tornar o ambiente mais agradável e confortável para os clientes

Para deixar seus clientes mais confortáveis, a BONITA pode oferecer bebidas, aperitivos, enquanto os clientes esperam para serem atendidos.

Instalar TVs, computadores, e redes de wifi disponíveis para todos os tipos de aparelhos com livre acesso.

Inovar e renovar sempre o salão

Através da utilização de papeis de parede, o salão pode alterar sua cara de mês em mês, deixar com cores e temas diferenciados que interagem com a época e atualidade.

Interação entre chefe e funcionários

Uma vez por mês a proprietária Marie Lou, fará um café da manha cm todos os funcionários do salão. Ela também irá ao salão uma vez por semana para acompanhar de perto o andamento do mesmo, atendendo as duvidas e reclamações dos funcionários.

O uso das redes sociais para divulgar o salão

Uma das estratégias que a B.O.N.I.T.A. precisa investir são as formas de divulgação do salão, usando alem de seus cartões para que as clientes indiquem o mesmo para amigas, utilizar as redes sociais como o Facebook, Twitter, criação de blogs e site que são grandes ferramentas de divulgação e comunicação. Através deles o salão poderá agendar clientes, reservar produtos, além de receber sugestões de melhorias, e divulgação de seus produtos através de postagens de fotos. Além de todos esses benefícios através dele, pessoas de outros estados, cidades e até países, poderão conhecer os serviços oferecidos pelo salão, sua localização e consultar preços. E também um email á fim de auxiliar e melhorar a comunicação com, clientes e fornecedores que terão mais uma opção de contato além do telefone.

Conclusão

Apresentamos alguns conceitos que servirão como auxilio de compreensão do quanto importante é saber identificar as características de cada etapa para se montar e fazer funcionar uma empresa, desde as habilidades de um bom gestor, até as soluções que devem ser tomadas para melhorar a empresa.

Nessa etapa analisamos sobre o salão de beleza BONITA, no qual identificamos seus pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades, seu publico alvo, adaptamos seu organograma contratando alguns funcionários, oferecendo cursos profissionalizantes para os mesmos, também incentivamos o uso das redes sociais e criação de blogs para divulgar o salão e seus serviços oferecidos, propomos a criação da semana SPA WEEK, a instalação de computadores, TVs, Wifi, e constante inovação no ambiente do salão com a troca constante dos papeis de parede.

Através da BONITA conseguimos enxergar a importância de saber administrar bem um negócio, pois não basta abrir uma empresa, contratar funcionários, pelo contrario, é preciso acompanhar de perto tudo que acontece dentro da mesma, o relacionamento entre os funcionários, suas reclamações , reivindicações, e soluções que possam melhorar cada vez mais o ambiente de trabalho