Logística Reversa

AUTOR: PAULO ROBERTO LEITE

REVISTA TECNOLOGÍSTICA – MAIO / 2002. SÃO PAULO, EDIT. PUBLICARE

LOGÍSTICA REVERSA

NOVA ÁREA DA LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Introdução : Conceitos, Definições e Áreas de atuação

A Logística Reversa temsido citada com freqüência e de forma crescente em

livros modernos de Logística Empresarial, emartigos internacionais e nacionais,

demonstrando sua aplicabilidade e interesse emdiversos setores empresariais e

apresentando novas oportunidades de negócios no Supply Chain Reverso, criado por

esta nova área da Logística Empresarial. NoBrasil, mais recentemente, seu interesse

empresarial temsido demonstrado por inúmeraspalestras, seminários e consultas que

temos realizado emassociações, empresas e universidades e o interesse acadêmico pela

sua inclusão comodisciplina curricular emcursos de especialização emLogística

Empresarial.

Após uma série de artigos nesta revista sobre o Canais de Distribuição Reversos

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é

oportuno, portanto, considerar o escopo da Logística Reversa, suas áreas de atuação

nestes canais reversos, os objetivos estratégicos empresariais emsua implementação, o

seu relacionamentos comoutras áreas das empresas e comoutras áreas de

conhecimento, bemcomoe principalmente, mostrar o seu “estado de arte” atual no

nível internacional e nacional, que pretendemos comesta nova série de artigos.

Inicialmente para posicionar o leitor destacamos de fumaforma sintética a

evolução de definições da Logística Reversa:

EmC.L.M. ( 1993:323): “Logística reversa é um amplo termo relacionado às

habilidades e atividades envolvidos no gerenciamento de redução, movimentação e

disposição de resíduos de produtos e embalagens...”.

EmStock(1998:20) encontra-se a definição: “ Logística Reversa: em uma

perspectiva de logística de negócios, o termo refere-se ao papel da logística no retorno

de produtos, redução na fonte, reciclagem,substituição de materiais, reuso de

materiais, disposição de resíduos, reforma, reparação e remanufatura....”

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EmRogers e Tibben-Lembke(1999:2) a Logística Reversa é definida como:

“Processo de planejamento, implementação e controle da eficiência, do custo efetivo do

fluxo de matérias-primas, estoques de processo, produtos acabados e as respectivas

informações, desde o ponto de consumo até o ponto de origem, com o propósito de

recapturar valor ou adequar o seu destino”

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A definição de Logística apresentada pelos autores Dornier et al (2000:39)

abrange áreas de atuação novas incluindo o gerenciamento dos fluxos reversos:

“Logística é a gestão de fluxos entre funções de negócio. A definição atual de logística

engloba maior amplitude de fluxos que no passado. Tradicionalmente as companhias

incluíam a simples entrada de matérias-primas ou o fluxo de saída de produtos

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Ver artigos do autor:

LEITE, Paulo Roberto. Canais de Distribuição Reversos. Revista Tecnologística, São

Paulo, Edições de Março/98; Abril/98; Agosto /98 ; Novembro /98 ; Janeiro/99;

Maio/99; Setembro /99; Dezembro/00.

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Tradução livre do autor

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Tradução livre do autor

PAULO ROBERTO LEITE

AUTOR: PAULO ROBERTO LEITE

REVISTA TECNOLOGÍSTICA – MAIO / 2002. SÃO PAULO, EDIT. PUBLICARE

acabados em sua definição de logística. Hoje, no entanto, essa definição expandiu-se e

inclui todas as formas de movimentos de produtos e informações...” .

Bowersox e Closs ( 2001: 51,52) apresentam, por sua vez, a idéia de “Apoio ao

Ciclo de Vida” comoumdos objetivos operacionais da Logística moderna referindo-se

ao prolongamento da Logística alémdo fluxo direto dos materiais e a necessidade de

considerar os fluxos reversos de produtos emgeral.

As diversas definições e citações de Logística Reversa até então revelamque o

conceito ainda está emevolução face às novas possibilidades de negócios relacionados

ao crescente interesse empresarial e o interesse de pesquisas nesta área na última

década.

Entendemos a Logística Reversa como a área da Logística Empresarial que

planeja, opera e controla o fluxo, e as informações logísticas correspondentes, do

retorno dos bens de pós-venda e de pós - consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo

produtivo, através dos Canais de Distribuição Reversos, agregando-lhes valor de

diversas naturezas: econômico,