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MArketing E Seus 4 Ps

Por:   •  16/5/2013  •  1.076 Palavras (5 Páginas)  •  101 Visualizações

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Besni combina com Você

Ações de Marketing

Imagem da Organização

Queremos passar a imagem da nossa empresa como uma loja em que o cliente ao entrar e sentar, sinta-se realmente à vontade. Além disso agregaremos produtos com preços baixo e qualidade e com serviços de atendimento excelente.

A imagem é de que o cliente pense em nossa loja não como um centro varejista que vende roupas , mas sim como um espaço em que possa levar a família para comprar sem o constrangimento da pressão das vendas e do desconforto causado por vendedores.

Cultura de Vendas

A nossa cultura de vendas estará baseada em criar o hábito do consumidor fazer suas comprar na loja , e estimular o mesmo para que tenha sempre em sua mente em primeiro lugar nossa marca para adquirir artigos de confecções.

Campanhas de Vendas ( Externas e Internas)

Interna

Para que o cliente volte com as características de nossa cultura de vendas, primeiramente temos que expandir para todas as lojas nosso espaço happy hour,(que consiste em uma lanchonete em que há lugar reservado para uma leitura, seja ela revista ou jornal, e até TV).Assim clientes não precisariam sair da loja para tomar um simples café ou “jogar assunto fora”.

E para o vendedores e atendentes o treinamento voltado para a persuasão, raciocínio lógico e simpatia no atendimento.

Externa

Fazer acordos e parcerias com os nossos principais fornecedores para criação de espaços que acentuem mais suas marcas juntamente com nossa marca.Além disso, publicar as promoções (feitas de parcerias entre fornecedores e loja) nas mídias impressas e visuais, destacando a marca do fornecedor.

Pesquisa da Concorrência

Lojas e grandes magazines como C & A, Renner, Riachuelo e Marisa são nossos principais concorrentes.

A segmentação das Lojas Riachuelo está voltada para o público de classe média-baixa. Os seus produtos variam de preço, mas dentro de uma faixa entre R$ 4,90 e R$69,90. Além disso abrange os setores masculinos, femininos e infantis.

Já a C & A trabalha com produtos chamados de “produtos modinhas”, pois as coleções não são casuais, sendo somente utilizadas para a moda e m questão. Sua roupas são desenvolvidas por estilistas na maioria estrangeiros (já que esta é uma empresa de origem Holandesa). Os produtos também agregam maiores valores , que variam de R$19,90 até R$300,00, mas apesar de tal fato atingem um grande público devido ás suas facilidades de pagamento parcelado.

As lojas Renner possui um estilo de moda totalmente voltado para os padrões de moda européia. Os valores estão também acima de R$ 19,90 variando com o teto , dependendo da loja e/ou região.Apesar dessas características serem parecidas com a C & A, o público da Renner é diferente, pois não são todos que estão acostumados e atualizados com a moda ,principalmente da Europa.

Pesquisa do Consumidor

O consumidor atual está sempre com a vida agitada, com compromissos, trabalhos, escolas, etc... Além disso, está cada vez mais exigente e sempre em busca de preços baixos e produtos com qualidade, facilidade na forma de pagamento, conforto na hora de suas compras e rapidez na hora de pagá-las. Por isso alguns consumidores que não compram pois colocam como justificativa a fila do caixa ou então o valor da mercadoria, em nossa loja essa justificativa será “quebrada”, pois nossos padrões farão com que o cliente não tenha “desculpas” para comprar.

Despertar Desejo da Compra

Para despertar a vontade nos cliente, as propagandas com que veicularemos haverá exibição de personalidades da mídia. Com isso pessoas irão associar a marca ao artista.

Na área da loja haverá exposição de manequins com roupas e inseridos em um contexto de cenário com móveis e/ou decoração.

Preço

Nossa variedade de preços é nossa marca registrada pois há produtos que variam de preço favorecendo assim todas classes .

Nos iremos trabalhar com descontos somente para compras acima de R$200,00 e feita em dinheiro em espécie, pois qualquer outra forma de desconto seria inviável já que outras formas de pagamento incluem taxa administrativas.

Nossos prazos de pagamentos são quatro parcelas sem juros em todos os cartões de crédito. Também há forma do nosso

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