O Projeto Integrado de Comunicação e Pesquisa

CURSO DE SUP TEC EM MARKETING

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

(POLO SANTO ANDRE 1)

PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA AREZZO

2° BIMESTRE - 1° SEMESTRE- 2018

PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR IV

SÃO PAULO, 19 DE NOVEMBRO DE 2018

CURSO DE SUP TEC EM MARKETING

PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA AREZZO

2° BIMESTRE - 1° SEMESTRE- 2018

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV

SÃO PAULO, 19 DE NOVEMBRO DE 2018

CURSO DE SUP TEC EM MARKETING

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA AREZZO

ASS. DOS PROFESSORES

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SÃO PAULO, 19 DE NOVEMBRO DE 2018

RESUMO

Em abril de 2011, a Arezzo lançou a sua coleção de inverno, intitulada Pelemania. O nome fazia alusão ao material utilizado para fabricaão de sapatos, bolsas e echarpes com pele de raposa e coelho, lã de ovelha e couro natural. Imediatamente após o lançamento da coleção, a Arezzo já era um dos tópicos mais comentados nas redes sociais. Muitos ativistas e simpatizantes com a causa de proteção aos animais começaram a espalhar seus comentários negativos nas redes sociais. A crise foi notícia em diversos portais como IG, Veja, UOL e Revista Vogue.

Realizamos aqui, um proposta de um Projeto de Pesquisa de Mercado baseado em um grave problema de comunicação da Arezzo. As disciplinas abordadas nesse Projeto foram: Inteligência de Marketing, Pesquisa de Mercado, Gestão de Comunicação e Mídia e Dinâmica das Relações Interpessoais.

Utilizando a disciplina de Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado foi apresentado a sua importância dentro da empresa e propor uma solução para o problema enfrentado. Na disciplina de Gestão de Comunicação e Mídia serviu para gerenciar as formas de comunicação e Dinâmica das Relações Interpessoais foi para, analisar a gestão de pessoas na empresa. E por fim foi concluído que a Arezzo deveria ter realizado uma pesquisa de mercado para mensurar a aceitação desta nova coleção.

SUMÁRIO

I. Introdução……………………………………………………………………………………6

II. Desenvolvimento………………………………………………………………………..……7

2.1 Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado……………………………………7

2.2 Gestão de comunicação e mídia……………………………………………………..7

2.3 Objetivos da pesquisa….………………………………….…………………………..8

2.4 Informações que serão fornecidas para a pesquisa…………………………..……8

2.5 Tipologia da pesquisa………………….…………….……………………….…..……8

2.6 Métricas e instrumentos de coleta de dados……………………………….….……8

2.7 Gestão de Comunicação e Mídia…………….…….………………………….…..….9

2.8 Perfil do público-alvo.………………………………………………………………….10

2.9 Os objetivos da comunicação…………….………………………………………….10

2.10 Canais utilizados para a comunicação……………………………………………..11

2.11 Resultado atual da empresa…………………………………………………………11

2.12 Stakeholders e a responsabilidade ambiental………………………………..…..12

2.13 Dinâmica das relações interpessoais …………….……………………………….13

2.14 Teoria motivacional……………………………………………………………..……..13

2.15 Clima organizacional…………………………………………………………..………13

III. Conclusão…………………………………………………………………………….……..14

IV. Referências………………………………………………………………………….……..15

I- INTRODUÇÃO

O Projeto Integrado Multidisciplinar IV será desenvolvido com base nas 3 disciplinas estudas no 1º Semestre de 2018 sendo: Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado, Gestão de Comunicação e Mídia e Dinâmica das Relações Interpessoais. A empresa estudada será a Arezzo e o escândalo gerado no lançamento de sua coleção Pelemania. A importância da moda na sociedade hoje é muito subestimado. O jeito que a pessoa se veste, cria logo a primeira impressão que as pessoas têm uma das outras. Com a intenção de causar sempre uma “boa primeira impressão”, a maioria das pessoas busca se vestir de uma maneira que se encaixe na sociedade.