Pesquisa De Mercado

Pesquisa de Mercado

Quais os componentes do SIM – Sistema de Informação de Marketing?

Banco de dados interno(registros internos)

Sistema de suporte a decisão de marketing

Inteligencia de marketing

Sistema de pesquisa de marketing

Por que fazer uma pesquisa de marketing?

Era da informação, necessidade de informações, auxiliar nas decisões de marketing e aprimorá-las, manter a sobrevivência adaptando-se ao mercado e as exigências do consumidor.

Quais as questões fundamentais a serem respondidas pela Pesquisa de marketing?

Quem? Qual? Onde?Quando? quanto?Como?

Quando não fazer uma pesquisa de marketing?

Falta de recursos, resultados da pesquisa inúteis, tempo errado da entrada no mercado, decisão já tomada, informações para a tomada de decisão já existem, os custos para a realização da pesquisa superam os benefícios.

Quais as etapas do processo de pesquisa de marketing?

Definição do problema, desenvolvimento da abordagem do problema, formulação do desenho da pesquisa, coleta de dados, analise e preparação dos dados, preparação e apresentação do relatório.

Quais as questões éticas na pesquisa de marketing?

Identificação como pesquisador, influencia do cliente, divulgação ou omissão de informações, identificação e privacidade de respondentes, venda de informações, uso de pesquisa em politica, uso da pesquisa para vendas.

Quais os métodos das pesquisas exploratórias?

Levantamento em fontes secundárias, levantamentos de experiência, Estudo de casos selecionados, observação informal.

Quais as características da pesquisa qualitativa e quantitativa?

Qualitativa: não probabilística, não representativa, roteiro não estruturado, aprofundada, conteúdo.

Quantitativa: probabilística, representativa, questionário estruturado, superficial, estatística.

O que é levantamento de campo ou survey?

Questionário estruturado, dado a uma amostra de uma população e destinado a provocar informações especificas dos entrevistados.

Defina amostra e censo.

Amostra: qualquer parte de uma população, mais facilidade na obtenção, economia de tempo, custos menores, possibilidade de erros menores.

Censo: contagem completa de cada elemento de uma população, dados facilmente obteníveis, população pequena, imposição legal.