Projeto Integrado Multidisciplinar V Marketing
Por: Edaynne Mendes • 28/2/2017 • Trabalho acadêmico • 4.131 Palavras (17 Páginas) • 726 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
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Projeto Integrado Multidisciplinar V e VI
Marketing
THAMIRES SAMIA ESPINDOLA CEJAS
PA1610407
UNIP
BELÉM, 24 de fevereiro de 2017
RESUMO
Fundada em 1952, em São Caetano do Sul, no estado de São Paulo, pelo imigrante polonês Samuel Klein, a Casas Bahia se tornou a melhor empresa em comércio varejista em móveis e eletrodomésticos do Brasil. O trabalho demonstrará como a empresa, posiciona-se no mercado varejista no segmento de eletrodomésticos e móveis, em relação aos custos, em benefícios ou posicionamento intermediário e estratégico. Também será feita uma avaliação buscando conhecer melhor os fatores de sucesso. Todas as outras atividades administrativas da empresa, que tem um objetivo lucrativo, procurando um rendimento maior, lucro, investimento, precisam deum cálculo financeiro para evitar equívocos e surpresas desagradáveis no futuro. Nos últimos anos a Casas Bahia teve um crescimento continuo que a colocou em primeiro lugar entre as empresas de sua área de atuação. O varejo de loja apresenta-se em todas as formas e tamanhos possíveis, e novos tipos sempre estão aparecendo. Na última década, o varejo vem crescendo agressivamente, porém, o varejo de loja ainda responde pela maior parte dos negócios nesse segmento. Com o acelerado ritmo de consolidação do seguimento de varejistas no Brasil, um número crescente de varejistas aparece na relação das maiores empresas do país. A expansão das organizações varejistas favorece a modernização do sistema de distribuição, através da adoção de avançadas tecnologias de informação e gestão. As vantagens competitivas no mercado varejista podem basear-se em relacionamentos externos e internos, dependendo da visão proativa de cada negócio e da rapidez da reação dos concorrentes. As principais oportunidades para a criação de vantagens competitivas sustentáveis referem-se a: fidelidade do cliente; localização; relações com os fornecedores; sistemas de distribuição e de informações gerenciais; operações de baixo custo; ou até mesmo um misto entre múltiplas fontes de vantagem
SUMÁRIO:
1 - Introdução pg. 7
2 - Organizações da Empresa pg. 8
3 – Gerenciamentos de serviços pg. 8,9,10
3.1 – Recursos tecnológicos pg. 10
3.2 – Logística pg. 10,11
3.3 - Recursos Humanos pg. 11,12
4. - Matemática Financeira pg. 12,13
4.1 – Capital pg. 13
4.2 – Juros pg. 13
4.3 - Taxas de juros pg. 13
4.4 - Regimes de juros simples pg. 13,14
4.5 - Montante pg. 14
4.6 - Juros compostos pg. 14
4.7 - Fluxos de caixa pg. 15,16
4.8 - Amortização pg. 16,17
5 - Marketings de varejo e negociação pg. 17
5.1 - Necessidades do varejo e as principais decisões mercadológicas pg.
17,18
5.2 Estratégias e desenvolvimento de negociação pg. 18,19
6. - Conclusão pg. 19,20
7. – Referências pg. 20
- INTRODUÇÃO
A Casa Bahia se tornou referência em todo o país, em rede de varejo, e prova
de que apostar em consumidores de baixa renda compensaria muito, por traz
de política de credito e de todo o crescimento da rede, esta é a história de
Samuel Klein, que elaborou toda a política de credito e de toda a política de
Relacionamento de familiaridade e dedicação da população menos favorecida EM brasil.
Em 1952 quando chegou ao Brasil o presidente na época foi Juscelino
Kubitschek havia autorizado as empresas automobilísticas a instalarem em
são Paulo suas montadoras e para isso precisavam de mão de obra, e como
veio muitas pessoas do norte e nordeste do país, por ser de clima muito
quente no norte e nordeste e em são Paulo é de clima muito frio o Samuel teve
a ideia de vender cobertores parra essas pessoas de baixa renda. E durante
05 (cinco) anos foi vivendo como venda de porta em porta até que 1957
abriram a sua primeira loja em São Caetano do sul e a chamou de Casas
Bahia em homenagem aos imigrantes nordestinos. Com o aumento de
variedade de produtos não demorou em o aumento de clientes. Tornou-se
especialista em lidar com as classes C e D no Brasil, pois com habilidade em
entender e os hábitos de compra dos clientes de baixa renda resultou em um
modelo de negócios único no que diz ao varejo.
Com esse foco mantem o padrão de qualidade e o controle absoluto de todo o
processo de logística são premissas para a empresa. A venda não termina
quando o cliente deixa a loja, portanto, é fundamental que se tenha o controle
de todo o procedimento de entrega para que ele seja perfeito.
Toda a gestão da empresa é feita em tempo real por meio de um programa
desenvolvido especialmente pela Casas Bahia para monitoramento de
vendas, faturamento, produtos, reposição de mercadorias, controle de
entregas, entre outras atividades.
- ORGANIZAÇÃO DA EMPRESA
Fundada pelo Samuel Klein, naturalizado brasileiro, montou uma pequena loja em São Caetano do Sul em 1957, com 800 clientes cadastrados, começou
vendendo artigos de cama, mesa e banho, para logo depois investir no setor
ainda inexplorado de móveis e eletrônicos, oportunidade com uma demanda
crescente nas classes C, D e E.
Há 59 anos no mercado se tornou uma empresa de grande porte, hoje
emprega cerca de 56 mil colaboradores e possui 500 filiais espalhadas em 10
estados brasileiros. Aplica-se o slogan “Dedicação total a você” aos dois
lados da moeda, proporcionando o melhor tanto para o cliente quanto para os
colaboradores. Líder no mercado de varejo e possui uma estratégia de vendas
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