QUAL É O PROJETO?

QUE É UM PROJETO?

As organizações executam trabalho. O trabalho envolve serviços continuados e/ou

projetos, embora possa haver superposição entre os dois. Serviços continuados e

projetos possuem muitas características comuns; por exemplo, ambos são:

· Executados por pessoas

· Restringidos por recursos limitados

· Planejados, executados e controlados

Serviços continuados e projetos diferem principalmente porque enquanto os

primeiros são contínuos e repetitivos, os projetos são temporários e únicos. Assim,

um projeto pode ser definido em termos de suas características distintas – um projeto

é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço

único. Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem

definidos. Único significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma

diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes.

Os projetos são desenvolvidos em todos os níveis da organização. Eles podem

envolver uma única pessoa ou milhares delas. Podem requerer menos do que 100

horas de trabalho ou até 10.000.000 ou mais para se completarem. Os projetos

podem envolver uma unidade isolada da organização ou atravessar as fronteiras

organizacionais, como ocorre com consórcios e parcerias. Os projetos são

freqüentemente componentes críticos da estratégia de negócios da organização.

Pode-se citar como exemplos de projetos:

· Desenvolver um novo produto ou serviço

· Implementar uma mudança organizacional a nível de estrutura, de pessoas ou

de estilo gerencial

· Planejar um novo veículo de transporte

· Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo ou modificado

· Construir um prédio ou instalações

· Levar a cabo uma campanha política

· Implementar um novo processo ou procedimento organizacional

1..2..1Temporrárriio

Temporário significa que cada projeto tem um início e um fim muito bem definidos.

Chega-se ao fim do projeto quando os seus objetivos foram alcançados ou quando

torna-se claro que os objetivos do projeto não serão ou não poderão mais ser

atingidos. O projeto é então encerrado. Temporário não significa que a sua duração é

curta; muitos projetos duram vários anos. Em todos os casos, entretanto, a duração

do projeto é finita; projetos não são esforços continuados.

Além disto, o termo temporário geralmente não se aplica ao produto ou serviço

criado pelo projeto. A maioria dos projetos são empreendidos para criar um

resultado duradouro. Por exemplo, um projeto para erigir um monumento nacional

criará um resultado que deverá durar séculos.

Muitos empreendimentos são temporários apenas no sentido de que eles

terminarão num momento qualquer. Por exemplo, uma linha de montagem de uma

fábrica de automóveis, poderá eventualmente ser descontinuada, ou a própria fábrica

ser desativada. Um projeto é fundamentalmente diferente porque ele termina

quando seus objetivos propostos são alcançados, enquanto as operações continuadas

(não projetos), quando atingem seus objetivos, criam um novo grupo de objetivos e

o trabalho continua.

Tradução livre do PMBOK, V 1.0, disponibilizada através da Internet pelo PMI MG em maio de 2000

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A natureza temporária dos projetos se aplica também a outros aspectos dos

empreendimentos:

· A oportunidade ou os nichos de mercado são usualmente temporários – a maioria

dos projetos têm um espaço de tempo limitado para produzir seus produtos e

serviços

· A equipe do projeto normalmente é desmontada após o projeto – os projetos em

sua maioria são conduzidos por uma equipe que tem o único compromisso daquele

projeto. Ao término do projeto, a equipe é liberada e os membros realocados em

outras atividades.

1..2..2 Prrodutto ou Serrviiço Úniico

Os projetos envolvem o desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes, e que é,

portanto, único. Um produto ou serviço pode ser único, mesmo considerando que já

tenha sido desenvolvida uma infinidade de produtos/serviços em sua categoria. Por

exemplo, muitos e muitos edifícios já foram construídos, mas cada nova unidade

lançada, é única – com um proprietário diferente, projeto próprio, localização

específica, construtor diferente, e assim por diante. A presença de fatores repetitivos não

muda a característica intrínseca de unicidade do esforço global. Por exemplo:

· Um projeto para desenvolver um novo tipo de avião comercial pode requerer uma

série de protótipos

· Um projeto para liberação à população de um novo medicamento, pode requerer

milhares de doses da droga para distribuição em testes clínicos

· A construção de um conjunto habitacional pode incluir centenas de unidades

individuais

Como o produto de cada projeto é único, as características peculiares que o

distinguem devem ser progressivamente elaboradas. Progressivamente significa

“proceder por etapas; continuar de forma determinada, por incrementos” enquanto

elaboradas significa “trabalhadas com cuidado e detalhe; desenvolvidas por completo”

[1]. Estas características que distinguem os produtos a serem construídos, são

amplamente definidas bem cedo no projeto, e se tornam mais explícitas e detalhadas

assim que a equipe adquire uma melhor e mais completa percepção do produto.

A elaboração progressiva das características do produto necessita ser

cuidadosamente coordenada com a correta definição do escopo do projeto,

especialmente se o projeto é desenvolvido sob contrato. Quando adequadamente

definido, o escopo do projeto – que define todo o trabalho a ser realizado no projeto –

deve permanecer constante, ainda que as características do produto estejam sendo

elaboradas progressivamente. O relacionamento entre o escopo do produto e o escopo

do projeto é discutido mais à frente na introdução do Capítulo 5.

Os dois exemplos seguintes ilustram o conceito de elaboração progressiva em duas

áreas de aplicação diferentes.

Exemplo 1. Uma fábrica de processamento químico começa com o processo de

engenharia definindo as características do processo. Estas características são usadas

para projetar as principais unidades de produção. Esta informação, por sua vez, torna-se

a base para o design de engenharia que define o leiaute detalhado da fábrica e as

características mecânicas das unidades de processo e das instalações auxiliares. Como

resultado obtêm-se desenhos de engenharia que são desdobrados para produzir desenhos

de fabricação (isometria de construção). Durante a construção, uma série de

interpretações e adaptações são feitas, quando necessárias, e submetidas à aprovação

formal. Esta “elaboração” posterior é também transposta para desenhos do que

realmente foi construído (“as built design”). Durante as fases de teste e manutenção,

novas transformações são freqüentemente realizadas sob a forma de ajustes finais.

Exemplo 2. O produto de uma pesquisa biofarmacêutica pode ser inicialmente

definido como “Testes clínicos de XYZ” uma vez que o número e o tamanho de cada

teste não é conhecido. Com o início do projeto, o produto pode ser descrito mais

explicitamente como “Três testes Fase I, Quatro testes Fase II, e Dois testes Fase III”. A

próxima etapa na elaboração progressiva pode enfocar exclusivamente os protocolos

para os experimentos da Fase I – quantos pacientes devem tomar que dosagens e com

que freqüência. Nas fases finais do projeto os testes para a Fase III seriam

explicitamente definidos, baseados nas informações coletadas durante os experimentos

das Fases I e II.