SERVIÇO DE TRANSPORTE

4-Os setores de serviços são líderes em todas as nações industrializadas, criam novos empregos que dominam as economias nacionais e têm o potencial de melhorar a qualidade de vida de todos. Tomando por base o estudo realizado a partir do vídeo caso da empresa que produz máquinas de assar frangos e pelos conceitos trabalhados em aula, apresentar um serviço de livre escolha e descrever como seria possível agregar novos serviços ao mesmo, visando ampliar consideravelmente as receitas advindas da prestação deste pacote de serviços.

Nossa empresa de ônibus que faz viagem de turismo em todo Brasil, já tem um excelente serviço deixando assim os clientes satisfeitos, em suas viagem todos seus veículos já são equipados com banheiro, água, cobertores, som e televisão, mas para melhora sua margem de lucro e deixar seus clientes com maior conforto e mais satisfeitos foi criado pela setor de projetos e inovação da organização um Kit conforto e maquinas especiais de lanche e café onde os passageiros podem fazer a compara de seus alimentos.

Com funciona:

 Kit Conforto- ao cliente fazer a compra de uma passagem de turismo para pra qualquer lugar do Brasil ele pode pagar uma taxa de 15% a mais do valor da viagem e ter direito ao Kit onde contém os seguintes itens.

-Fone ouvido;

-Travesseiros;

-Um tablete com internet;

-revistas.

OBS: sendo que o tablete é devolvido no final do destino.

 Maquinas de café e lanches- os clientes podem fazer a compra de lanches sem atrasar a viagem se dirigindo a uma maquina e podendo comparar seus lanches como:( bolachas, sanduiches frios, chocolates, salgadinhos, sucos, refrigerantes....) e a maquinas sempre sendo abastecida pelo pessoal de apoio da viagem.

 Pode também compras cafés expressos, chocolates quentes tudo isso com muita praticidade.

Sendo que os clientes podem ficar a vontade para fazer suas compras e do seu jeito.

Logo abaixo podemos verificar os Kit e as maquinas fornecida pela empresa de ônibus.