TCC HOTEL CRUZEIRO DO SUL
Por: Aline S • 2/10/2020 • Monografia • 2.954 Palavras (12 Páginas) • 251 Visualizações
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
ERICA SANTOS BARRETO
RGM: 21352356
PROJETO AMBIENTE COMPETITIVO
Análise da empresa Face Pizza
São Paulo
2020
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ERICA SANTOS BARRETO
RGM: 21352356
PROJETO AMBIENTE COMPETITIVO
Análise da empresa Face Pizza
Trabalho de projeto, apresentado ao curso de
Tecnologia em Empreendedorismo, como parte de
requisitos para a conclusão da disciplina Projeto
Multidisciplinar – Ambiente Competitivo 2020, sobre a
orientação dos tutores Rogério, Alberto e Roberto.
São Paulo
2020
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AGRADECIMENTOS
À Deus, pela vida, amor e fé para concluir esse trabalho.
À minha avó Maria das Dores, por me criar e educar, sempre me mantendo firme nos
estudos desde pequena.
À minha amiga Aline, por sempre me apoiar, ajudar e incentivar durante todo o
decorrer do curso.
Aos professores Rogério, Alberto e Roberto pelas preciosas observações e dicas
imprescindíveis para concretização do projeto.
Ao curso Superior de Tecnologia em Empreendedorismo e à Universidade Cruzeiro
do Sul, pela estrutura, apoio e estímulo.
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RESUMO
Este projeto tem como objetivo analisar o ambiente competitivo e criar estratégias
mercadológicas para uma empresa fictícia. Apresenta o empreendedorismo como a
realização de um sonho a partir da identificação de um perfil empreendedor, unido à
uma oportunidade de negócios. Para tanto, foi necessário realizar uma análise do
ambiente competitivo, colocando aos alunos em situações da vida real de um
empreendedor. O artigo nos leva a elaborar um plano de negócios, a fim de combater
a concorrência cada vez maior. Além da análise da concorrência, uma análise SWOT
(Strengths Weaknesses Opportunities Threats) fora utilizada para identificar
oportunidades, forças, ameaças e fraquezas no micro e macroambiente,
possibilitando ações rápidas e eficientes para manter a empresa como referência no
ramo.
Palavra-chave: Empreendedorismo. Perfil empreendedor. Plano de negócios.
Estratégias mercadológicas.
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ABSTRACT
This project aims to analyze the competitive environment and create marketing
strategies for a fictitious company. It presents the entrepreneurship as the final goal,
from the identification of an entrepreneurial profile, linked to a business opportunity.
For that, it was necessary to carry out an analysis of the competitive environment,
placing students in real life situations of an entrepreneur. The article leads us to
elaborate a business plan to fight the increasing competition. In addition to the analysis
of the competition, a SWOT analysis is used to identify opportunities, strengths, threats
and weaknesses in the micro and macro environment, allowing quick and effective
actions to keep a company as a reference in the business field.
Keyword: Entrepreneurship. Entrepreneurial profile. Business plan. Marketing
strategies.
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LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - O processo empreendedor.........................................................................12
Figura 2 - Ações do empreendedor............................................................................14
Figura 3 – Modelo das cinco forças de Porter..............................................................15
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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas
SOFTEX – Sociedade Brasileira para Exportação de Software
MPE – Micro e Pequenas Empresas
SWOT – Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (Forças, Fraquezas,
Oportunidades e Ameaças).
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO............................................................................................................9
DESENVOLVIMENTO ..............................................................................................10
1 CRESCIMENTO DO EMPREENDEDORISMO..............................................................10
1.1. Características do empreendedor.............................................................10
ESTUDO DO CASO..................................................................................................13
2 CENÁRIO 1 ........................................................................................................13
2.2 O
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