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TCC HOTEL CRUZEIRO DO SUL

Por:   •  2/10/2020  •  Monografia  •  2.954 Palavras (12 Páginas)  •  262 Visualizações

Página 1 de 12

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

ERICA SANTOS BARRETO

RGM: 21352356

PROJETO AMBIENTE COMPETITIVO

Análise da empresa Face Pizza

São Paulo

2020

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ERICA SANTOS BARRETO

RGM: 21352356

PROJETO AMBIENTE COMPETITIVO

Análise da empresa Face Pizza

Trabalho de projeto, apresentado ao curso de

Tecnologia em Empreendedorismo, como parte de

requisitos para a conclusão da disciplina Projeto

Multidisciplinar – Ambiente Competitivo 2020, sobre a

orientação dos tutores Rogério, Alberto e Roberto.

São Paulo

2020

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AGRADECIMENTOS

À Deus, pela vida, amor e fé para concluir esse trabalho.

À minha avó Maria das Dores, por me criar e educar, sempre me mantendo firme nos

estudos desde pequena.

À minha amiga Aline, por sempre me apoiar, ajudar e incentivar durante todo o

decorrer do curso.

Aos professores Rogério, Alberto e Roberto pelas preciosas observações e dicas

imprescindíveis para concretização do projeto.

Ao curso Superior de Tecnologia em Empreendedorismo e à Universidade Cruzeiro

do Sul, pela estrutura, apoio e estímulo.

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RESUMO

Este projeto tem como objetivo analisar o ambiente competitivo e criar estratégias

mercadológicas para uma empresa fictícia. Apresenta o empreendedorismo como a

realização de um sonho a partir da identificação de um perfil empreendedor, unido à

uma oportunidade de negócios. Para tanto, foi necessário realizar uma análise do

ambiente competitivo, colocando aos alunos em situações da vida real de um

empreendedor. O artigo nos leva a elaborar um plano de negócios, a fim de combater

a concorrência cada vez maior. Além da análise da concorrência, uma análise SWOT

(Strengths Weaknesses Opportunities Threats) fora utilizada para identificar

oportunidades, forças, ameaças e fraquezas no micro e macroambiente,

possibilitando ações rápidas e eficientes para manter a empresa como referência no

ramo.

Palavra-chave: Empreendedorismo. Perfil empreendedor. Plano de negócios.

Estratégias mercadológicas.

5

ABSTRACT

This project aims to analyze the competitive environment and create marketing

strategies for a fictitious company. It presents the entrepreneurship as the final goal,

from the identification of an entrepreneurial profile, linked to a business opportunity.

For that, it was necessary to carry out an analysis of the competitive environment,

placing students in real life situations of an entrepreneur. The article leads us to

elaborate a business plan to fight the increasing competition. In addition to the analysis

of the competition, a SWOT analysis is used to identify opportunities, strengths, threats

and weaknesses in the micro and macro environment, allowing quick and effective

actions to keep a company as a reference in the business field.

Keyword: Entrepreneurship. Entrepreneurial profile. Business plan. Marketing

strategies.

6

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - O processo empreendedor.........................................................................12

Figura 2 - Ações do empreendedor............................................................................14

Figura 3 – Modelo das cinco forças de Porter..............................................................15

7

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas

SOFTEX – Sociedade Brasileira para Exportação de Software

MPE – Micro e Pequenas Empresas

SWOT – Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (Forças, Fraquezas,

Oportunidades e Ameaças).

8

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO............................................................................................................9

DESENVOLVIMENTO ..............................................................................................10

1 CRESCIMENTO DO EMPREENDEDORISMO..............................................................10

1.1. Características do empreendedor.............................................................10

ESTUDO DO CASO..................................................................................................13

2 CENÁRIO 1 ........................................................................................................13

2.2 O

...

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